淘小鋪管理規(guī)范是什么?管理規(guī)范介紹
2022-08-25|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:132
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現(xiàn)在越來越多的人們都加入了電商,電商現(xiàn)在跟隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,有著不小的成功,最明顯的就是淘寶了,當(dāng)然加入淘寶的人們看到也有很多,隨著淘寶的更新,也有了很多旗下的平臺(tái),那么淘小鋪管理規(guī)范是什么?
淘小鋪管理規(guī)范是什么?
淘小鋪發(fā)布店鋪介紹、商品推薦理由等素材除須遵守《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》中關(guān)于商品或信息發(fā)布的基本要求外,還應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、不得發(fā)布違禁信息,包括但不限于:發(fā)布危害國(guó)家及社會(huì)安全的敏感信息;發(fā)布淫穢色情信息。
2、不得不當(dāng)使用他人權(quán)利,包括但不限于:不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)/著作權(quán)/專利權(quán)等權(quán)利;使用他人信息造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或誤導(dǎo)消費(fèi)者。
3、不得濫發(fā)信息,包括但不限于:發(fā)布廣告信息:發(fā)布不以成交為目的的商品或信息;發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站的商品或信息;信息與實(shí)際不符:夸大、過度或虛假承諾商品效果及程度;基礎(chǔ)信息或官方資質(zhì)信息等與實(shí)際不符;虛假中獎(jiǎng)或活動(dòng)信息;夸大或曲解官方信息等;信息重復(fù);信息要素不一致:素材與商品要素不一致;品牌不一致。
4、推廣假冒商品行為,是指推廣素材涉及假冒注冊(cè)商標(biāo)商品/盜版商品、或涉嫌推廣假冒注冊(cè)商標(biāo)商品/盜版商品的行為。
5、嚴(yán)重違規(guī)行為,是指除推廣假冒商品行為外,其他嚴(yán)重破壞平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序或涉嫌違反國(guó)家法律規(guī)定的行為。
6、一般違規(guī)行為,是指除推廣假冒商品行為及嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。
7、違規(guī)行為成立后,淘小鋪平臺(tái)對(duì)會(huì)員進(jìn)行扣分。當(dāng)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí),淘小鋪平臺(tái)會(huì)對(duì)會(huì)員采取相應(yīng)的節(jié)點(diǎn)處理措施。
8、會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大,導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理?xiàng)l件的,或在違規(guī)處理期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處理的,僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處理。
9、被執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理的會(huì)員,當(dāng)其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理措施執(zhí)行完畢且通過節(jié)點(diǎn)考試后,方可恢復(fù)正常狀態(tài)。
淘小鋪開店無論是從資金、時(shí)間、還是操作上都給我們減輕了不少的壓力,有時(shí)候如果你不知道自己適合什么的時(shí)候,有新機(jī)會(huì)可以去看一看。
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