在淘寶上購(gòu)物總會(huì)碰到一些無(wú)法協(xié)商的情況，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者是很難去找到地方維權(quán)的，這個(gè)時(shí)候就只能去投訴，希望得到一個(gè)妥善的解決方法，那么淘寶網(wǎng)頁(yè)版投訴入口在哪里呢?

投訴之前要找到要投訴的訂單，在具體訂單里找。也可以直接問(wèn)阿里小蜜。投訴入口：打開(kāi)手機(jī)淘寶-我的訂單-訂單詳情-投訴商家。

淘寶網(wǎng)頁(yè)版投訴入口在哪?

電腦pc端淘寶規(guī)蜜入口：進(jìn)入規(guī)蜜網(wǎng)站，就可以看到未處理預(yù)警的消息列表啦。點(diǎn)擊“處理”查看預(yù)警訂單的詳情。

查看該訂單買(mǎi)家的收貨信息，可點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)直接旺旺與買(mǎi)家對(duì)話， 或撥打買(mǎi)家的聯(lián)系電話確認(rèn)收貨信息，然后根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)標(biāo)簽，選好后記得要點(diǎn)擊“確認(rèn)”哦。

至此，處理完畢。如要查看單筆預(yù)警消息處理結(jié)果，可在“已處理預(yù)警”列表中查看，點(diǎn)擊“詳情”可看到該預(yù)警的處理詳情。

舉證要求是什么?

一、維權(quán)方

寫(xiě)明您的維權(quán)理由，并提供客觀有效的憑證來(lái)證實(shí)自己的維權(quán)內(nèi)容，如：

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號(hào)

3、淘寶站內(nèi)信截屏

等等，證實(shí)賣(mài)家存在如拒絕通過(guò)支付寶、信用卡等支付方式交易或誘導(dǎo)買(mǎi)家在未收到貨的情況下先確認(rèn)收貨等行為。

二、被維權(quán)方

您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù)，請(qǐng)您按如下選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步申訴：

A、如仍希望通過(guò)支付寶、信用卡或貨到付款的支付方式與買(mǎi)家交易，請(qǐng)馬上和買(mǎi)家聯(lián)系，爭(zhēng)取第一時(shí)間消除誤會(huì)

B、如您并沒(méi)有讓買(mǎi)家去操作確認(rèn)收貨的，請(qǐng)您做出合理解釋并提供如下憑證

1、完整清晰的阿里旺旺聊天歷史記錄截圖

2、阿里旺旺舉證號(hào)

3、淘寶站內(nèi)信截屏

處理結(jié)果急速反饋：

新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個(gè)最大的痛點(diǎn)徹底抹去，整個(gè)舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會(huì)超過(guò)7個(gè)工作日。處理時(shí)效的縮短，將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn)，對(duì)提升舉報(bào)人對(duì)全網(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)的信任和信心也有著長(zhǎng)足的作用。

“舉報(bào)這個(gè)途徑一旦疏通，就如同讓”違規(guī)“陷入了人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋大海，我們相信在廣大會(huì)員的合力打擊下，總有一天，像虛假交易這樣的違規(guī)它不得不死?！比W(wǎng)舉報(bào)平臺(tái)的建設(shè)者這樣說(shuō)到。

通過(guò)投訴賣(mài)家一般都會(huì)得到很好的解決，因?yàn)橛行┵u(mài)家就是不愿意去處理問(wèn)題，除非到了萬(wàn)不得已的情況才愿意放低姿態(tài)解決買(mǎi)家的問(wèn)題，所以投訴成了很多買(mǎi)家唯一的維權(quán)方式。

淘寶投訴盜圖成立有什么處罰？怎么處理？

很多淘寶賣(mài)家其實(shí)也會(huì)選擇去盜取別人店鋪的圖片，但是一旦被原創(chuàng)賣(mài)家發(fā)現(xiàn)，自然也會(huì)投訴，當(dāng)投訴盜圖成立之后，對(duì)盜圖的賣(mài)家來(lái)說(shuō)會(huì)有什么樣的處罰呢?又該怎么處理呢?

1、未經(jīng)允許盜用圖片，一次扣店鋪2分。當(dāng)被判定為盜圖時(shí)，首先會(huì)將你的寶貝強(qiáng)制性刪除下架。某些官方舉辦的活動(dòng)，對(duì)店鋪的分?jǐn)?shù)有門(mén)檻的?？哿?分的店鋪首先就失去了參加的資格。并且店鋪一旦被扣分，那么淘寶店鋪權(quán)重就會(huì)降低。那么店鋪的整體流量就會(huì)降低。

2、如果多次盜用同一個(gè)店鋪圖片，一次扣6分。店鋪扣分達(dá)到6分的，官方給出了一系列規(guī)定。店鋪7天不能上架寶貝。沒(méi)有流量，沒(méi)有權(quán)重。

3、情節(jié)嚴(yán)重達(dá)到3次以上，每次扣48分。店鋪扣分達(dá)到48分的，情況屬實(shí)的話，那么店鋪基本就是關(guān)門(mén)大吉了。救不回來(lái)了。

4、多次盜圖，數(shù)量龐大者，扣48分。

綜上所述，盜圖行為是非常嚴(yán)重的。這也是淘寶為了給所有的賣(mài)家和買(mǎi)家營(yíng)造個(gè)良好的平臺(tái)的一種健康的機(jī)制。因而還是建議不要盜圖。以免造成無(wú)法挽回的結(jié)局。

怎么處理?

1、應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系淘寶官方客服，了解清楚原因，分析問(wèn)題如何解決，爭(zhēng)取能早點(diǎn)解決此事;

2、在收到投訴的時(shí)候，首先要分析一下投訴的原因及內(nèi)容，具體情況具體分析、對(duì)待;

3、如果沒(méi)做錯(cuò)就被買(mǎi)家投訴，那么你就可以去申訴，如果在規(guī)定的時(shí)間里面沒(méi)申訴會(huì)被系統(tǒng)處罰，多次處罰賬戶就不能用了。

4、可以把與買(mǎi)家的聊天記錄截圖在申訴里面做附件，淘寶官方客服會(huì)看的，如果你沒(méi)錯(cuò)就會(huì)撤銷(xiāo)。

通過(guò)對(duì)上文的描述，我想各位賣(mài)家也大致的了解到了淘寶投訴盜圖成立后的處罰和處理方法了，希望對(duì)各位賣(mài)家們都有所幫助呢。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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