我們在淘寶上下單的時(shí)候，有的時(shí)候忘記付款，那么淘寶客服就會(huì)去催你付款，但有的時(shí)候如果催款話術(shù)不好，可能還有反作用，一般我們選擇幽默的話術(shù)去說，那么淘寶客服的幽默催款話術(shù)要如何去說呢?請看內(nèi)容介紹!

1、站在客戶的角度考慮，先讓客戶加購，再付款

讓客戶加購的話術(shù)：親，您可以將寶貝先拍下，明天錢包吃飽了可以直接付款就行，這樣免得您又費(fèi)神找哦!

如何讓客服付款：親親，親的訂單，小的已經(jīng)看到了，小的們等候已久，斗膽煩請小主趕快把寶貝收了吧!讓奴婢早日交差，在此給您謝恩啦!

親，您中意的寶貝還存放在我們的倉庫，請您趕緊付款帶它回家吧!

2、說限量

親愛的，我們這款是特價(jià)限時(shí)限量的哦，拍下了抓緊付款， 我們盡快給您發(fā)貨的哦，對產(chǎn)品有任何疑問隨時(shí)問我哦!

3、打消客戶顧慮

親，喜歡就拍下吧，如果收到不滿意的話在不影響我們二次銷售的情況下，我們是支持7天無理由退換貨的哦， 收到有任何問題及時(shí)聯(lián)系我們都會(huì)優(yōu)先幫您安排處理的，請您放心購買呢!

親，在嗎?您的訂單還沒有付款哦，親核對信息無誤后請及時(shí)付款，以免影響給您發(fā)貨時(shí)間，謝謝親的光臨，祝親購物愉快!

親親，看到您拍下XX還沒付款，是遇到什么問題或者猶豫嗎?有什么問題和猶豫可以和xx說哦，瑤瑤非常愿意為您效勞呦!

淘寶客服催付話術(shù)創(chuàng)意

4、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處，然后促進(jìn)客戶成交

這款包包采用優(yōu)質(zhì)皮U面料，易清洗、易打理哦，采用品牌拉鏈，不易壞，拉頭非常有質(zhì)感，包體清新大方呢。咱們這款包包因?yàn)槭侵鞔蚩?，庫存不多，您如果喜歡千萬不要錯(cuò)過哦。

奴婢參見娘娘，您看中的包包還未付款哦，由于是爆款庫存不多，娘娘您喜歡千萬莫錯(cuò)過哦，我們會(huì)快馬加鞭，以最快速度將寶貝貢獻(xiàn)到您手上，為您的美增添一絲光彩呦!

親親，現(xiàn)在是我們店鋪的銷售旺季，購買的人比較多，避免庫存不足給您帶來的不便，麻煩您拍下我們盡快的為您安排發(fā)貨!

5、運(yùn)用搞笑話術(shù)，輕松讓客戶付款

世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是你拍下了我卻忘記了付款，為了與你相遇，特飛鴿傳書，僅需幾分鐘，親，來付款吧!么么噠!

當(dāng)初拍下時(shí)叫人家小甜甜，現(xiàn)在卻遲遲不來接我，不是說好要在一起么?咱倆之間沒啥不好意思表白的話，【尺碼問題】盡情咨詢XX哦 吼吼吼!

親愛滴，冒著被您吐一臉唾沫星子的風(fēng)險(xiǎn)，xx弱弱的、友善的提醒您盡快支付。此物性烈，不侍二主，唯您可用，待您品鑒!

以上就是催款的幽默話術(shù)，如果你的淘寶客服不知道如何去催款，那么就可以按照上文的這些套路去介紹，這樣我們就不會(huì)讓對方討厭你了，這樣我們做事的時(shí)候就能好好順利開展!

淘寶客服千牛催付如何設(shè)置？在哪操作？

千牛是淘寶商家們常用的一款工具，千牛有手機(jī)版本的也有電腦版本的，對于淘寶商家們來說，是必不可少的一款工具，有的時(shí)候淘寶商家們需要去設(shè)置淘寶客服千牛催付，下面為大家進(jìn)行介紹。

千牛催付是指客服使用銷售工具千牛平臺(tái)的時(shí)候，當(dāng)買家的訂單未付款，使用千牛工具打開買家的聊天框。左側(cè)會(huì)出現(xiàn)買家的訂單信息，未付款的訂單下面就會(huì)有個(gè)催付的按鈕，點(diǎn)開后會(huì)看到千牛默認(rèn)的催付話語，可自行編輯。點(diǎn)擊話語后，催付的話術(shù)就會(huì)出現(xiàn)在聊天框里，附帶付款的鏈接。買家可以點(diǎn)擊鏈接直接付款。

設(shè)置淘寶自動(dòng)催付時(shí)，可以先任務(wù)欄的千牛上右擊鼠標(biāo)，然后在彈出的選項(xiàng)里，點(diǎn)擊打開工作臺(tái)。

然后在千牛工作臺(tái)上面的搜索框里面輸入客戶服務(wù)，然后在彈出的下拉項(xiàng)里面點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項(xiàng)。

打開客戶服務(wù)后，可看到一個(gè)自動(dòng)化任務(wù)，在右側(cè)的售前階段下面，就能看到一個(gè)自動(dòng)催付，點(diǎn)擊下面的立即開啟。

這樣，就來到了自動(dòng)催付的規(guī)則設(shè)置頁面，可以設(shè)置下單多久沒付款，就讓系統(tǒng)自動(dòng)催付一次。

還可以在下面，設(shè)置自動(dòng)催付的時(shí)間是在每天的幾點(diǎn)鐘到幾點(diǎn)鐘之內(nèi)，再在下面設(shè)置一條催付的話語。都設(shè)置好后，就可以點(diǎn)擊保存了。

如果不需要使用自動(dòng)催付時(shí)，那么可以回到自動(dòng)化任務(wù)頁面下，在自動(dòng)催付的右側(cè)有一個(gè)停用，點(diǎn)擊它即可停止自動(dòng)催付功能。

所以有了這個(gè)工具之后，大家只要去設(shè)置一下就好了，不要一個(gè)個(gè)去催促付賬了，其實(shí)有項(xiàng)調(diào)查表明，如果及時(shí)去催付，成交量還是會(huì)大幅提高的。

具體的設(shè)置方法就為大家分享到這里了，有的時(shí)候很多的淘寶用戶們只提交了訂單，但是卻沒有去付款，可能是因?yàn)槟承┰蛲浉犊盍?，這個(gè)時(shí)候及時(shí)的去催付可以幫商家挽留這一筆訂單哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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