淘寶直播間口令紅包是什么?如何設置?
2022-05-15|18:09|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1254
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作為主播寵粉的媒介,也是撬動主播的私域流量的引流工具。戶從端外獲取口令,返回點淘搜索框內(nèi)輸入口令領(lǐng)紅包!或者返回直播間評論區(qū)輸入口令也能領(lǐng),瞬間營造彈幕氛圍!口令紅包點淘,手淘都能領(lǐng)取,點淘,手淘都能使用,依然僅限你的直播間使用!直接促成交!
發(fā)口令紅包有哪些好處?
1、全新端外流量新入口、廣告投放及私域流量承接超強工具!
2、點淘搜索框輸入口令直接浮現(xiàn)口令紅包banner入口,點擊直接跳轉(zhuǎn)直播間!
用戶得到紅包口令后,打開點淘,在搜索框內(nèi)輸入紅包口令,浮現(xiàn)口令紅包banner入口,點擊就會進入主播直播間,直接跳出口令紅包,自動輸入紅包口令,領(lǐng)取到手!
3、點淘,手淘評論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)紅包,口令刷屏強互動體驗,引導新戶跟風領(lǐng)紅包促成交!
點淘,手淘評論區(qū)氛圍互動神器,評論區(qū)刷完整紅包口令也能觸發(fā)領(lǐng)取紅包,彈幕氛圍一秒燃爆。
4、APP-push自動發(fā)送“你領(lǐng)取的口令紅包可以使用了”,強召回領(lǐng)取口令紅包直播間粉絲。
如何發(fā)放直播間口令紅包
1、主播如何自行出資投放直播間口令紅包
(一)第一步,主播在權(quán)益中心創(chuàng)建直播間口令紅包模板。
(二)第二步:主播完成創(chuàng)建開始投放
主播在權(quán)益中心完成直播間口令紅包創(chuàng)建后,在開播后可通過中控臺-權(quán)益投放-選擇權(quán)益。
(建議主播提前投放,全天候)
當主播選擇權(quán)益為直播間口令紅包時,領(lǐng)取條件默認為:輸入口令參與;
謎面:可不設置,不設置則不顯示謎面,設置后會在紅包上顯示謎面,28個字符以內(nèi);
口令:設置粉絲領(lǐng)取紅包時要輸入的口令,4-10個字符;
主播若關(guān)聯(lián)多個紅包模板到同一個口令,則按照主播對紅包模板的投放時間先后使用對應的紅包模板;
口令規(guī)則:
1、同一個主播允許口令重復,不同主播間不允許使用已被其他主播創(chuàng)建過的口令;
2、口令有效期:30天,口令紅包過期7天內(nèi)搜索仍可顯示口令紅包入口,點開提示紅包已過期
3、紅包口令不可設置敏感性詞匯
4、主播不得使用其他主播的昵稱作為口令;
5、紅包口令控制在20個字符以內(nèi);
2、對于達人賬號,強烈建議通過走商家賬號授權(quán)的方法進行投放,以免發(fā)生支付寶安全驗證頻繁等問題
個人賬號后臺出資充值可能會遇到一定的支付寶安全審核,所以建議大家可以先用一個商家店鋪賬號(C店和B店都可以)完成紅包創(chuàng)建, 并且可以授權(quán)給達人個人賬號。
操作路徑:
使用商家賬號在中控臺權(quán)益中心創(chuàng)建好紅包
商家賬號在權(quán)益中心tab中,對主播進行授權(quán)
需要開播賬戶的用戶會員名方可授權(quán)
開播后點擊【優(yōu)惠券&紅包】板塊
點擊【招商權(quán)益】在搜索欄搜索商家店鋪名
如何引導用戶領(lǐng)取口令紅包?
1、端外微博或微信公布紅包口令,引導用戶進入點淘搜索口令領(lǐng)紅包 。
2、直播間引導用戶評論區(qū)輸入完整紅包口令,領(lǐng)取口令紅包。
口播話術(shù)示例:
1、“寶寶們注意啦!現(xiàn)在打開評論區(qū),輸入我的紅包口令“XXXXX",關(guān)注我就可以領(lǐng)取紅包!一定要提前下載點淘app并關(guān)注我才能輸入口令領(lǐng)取紅包! (由助播協(xié)助用手機演示完整,引導用戶評論區(qū)輸入口令)
2、“還可以把口令分享給你的親朋好友,直接打開點淘搜索我的紅包口令”XXXXXX“,點擊這里的口令紅包,就可以一鍵跳轉(zhuǎn)我的直播間,領(lǐng)取口令紅包~”
(由助播協(xié)助用手機演示完整,引導用戶點淘搜索框內(nèi)搜索口令紅包)
3、“今晚所有紅包都可以疊加使用哦,可以累計在一個商品上抵扣使用,全場所有紅包在我的直播間都是無門檻抵用!”
粉絲使用和查看紅包路徑
1、直播間口令紅包使用規(guī)則
用戶領(lǐng)取成功后,直接在該主播直播間購物,為無門檻紅包,該紅包僅在點淘APP和手淘直播間下單使用,不可以在手機淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用,但可疊加其他類型紅包和券。但平臺限制下,一個用戶單次不可使用超過10個紅包和券(可以和最愛紅包疊加)。
使用規(guī)則:
該紅包為限直播間無門檻紅包,只有在點淘APP和手淘直播間下單的訂單才能使用點淘的紅包,用戶在使用該紅包時,須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;
僅限在【點淘APP】&【手機淘寶】購買實物商品。 不支持用于購買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務)類、投資金、紀念幣等投資貴金屬類,以及“其他虛擬類目”商品。
不支持的商品類型及特殊交易形式有:二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、多階段付款、無卡支付業(yè)務、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務、影視會員業(yè)務、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務。
用戶查找紅包路徑
在紅包使用有效期內(nèi),用戶可在淘寶APP和點淘APP紅包卡券中找到該紅包。
如用戶在點淘APP的紅包卡券中找到該紅包,則可直接點擊去使用,自動到達主播直播間(點擊后判斷主播當前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個人頁)。
如用戶在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包,也可直接點擊去使用,自動到達主播直播間(點擊后判斷主播當前是否已開播,若已開播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間,若未開播則跳轉(zhuǎn)至主播個人頁)
用戶領(lǐng)取紅包后
1)在指定時間內(nèi)未使用
如用戶在紅包有效期內(nèi)未使用過期,那么紅包金額退回主播賬戶(未使用紅包, 7~30個工作日退回到充值紅包的支付賬戶。30個工作日之后可自行查看支付賬戶的流水記錄)。
2)用戶發(fā)生退款行為
如用戶發(fā)生退款,則紅包退回賬戶,流量補貼回扣
首日補貼的流量若后續(xù)發(fā)生訂單退款,會在后續(xù)補貼流量的第二天、第三天...進行回扣,以此類推進行回扣,直到回扣完為止。
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