淘寶退款編號怎么查單?在哪里填寫?
2022-05-12|23:08|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:539
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我們在淘寶平臺購物了后,如果對于商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款。每一次退款都會有對應的編號,那么如何通過淘寶退款編號去查單?下面的內容中我們一起來了解一下吧。
淘寶退款編號怎么查單?
查看退款編號,買家和賣家查看路徑是不同的。下面先說賣家查看退款編號路徑:
打開店鋪的賣家中心,在左邊的快捷應用里點開“退款管理”:
點開“退款管理”后,在頁面的右邊彈出所有的退款列表:
圖中“退款編號”下面的一串數字就是退款編號。不同訂單的退款有不同的退款編號。
接下來,是買家淘寶退款編號查詢路徑:進入到你的淘寶頁面;點已買到的寶貝;左邊一排欄目里有退款維權一項,點開,點退款管理,點我申請的退款,你就可以看到退款編號了,很清楚的。
在哪里填寫?
一般情況下不是需要填寫退款編號的,若是您確實操作過付款,但交易訂單狀態(tài)一直未改變,請確認您支付所用的銀行卡是否已經扣款,或相關款項是否充值到對應的支付寶賬戶中,如關于錢款仍有問題請直接聯系支付寶客服咨詢,這個時候就需要先客服提交退款編號了。
淘寶退款編號都是唯一的,如果要查詢訂單的話是可以通過這個編號來查詢的,不管是申請退貨還是下單都會有對應的記錄在那里,我們在手機淘寶軟件中到時候可以詳細查詢到相關信息的。
淘寶買家的退款是令賣家頭疼的事情,退款后不但會影響淘寶店鋪交易和記錄,有時候還需要處理一系列的因為買家退款的麻煩,像淘寶退款維權等的問題。不過其中很多淘寶賣家找不到產品的的退款編號在哪,下面來一起了解一下淘寶退款編號怎么填寫?
淘寶退款編號怎么填寫?
退款編號是指買家申請退款操作后,系統(tǒng)會自動生成一串數字,也就是說不需要賣家自己填寫的,也不能自行填寫的哦。下面介紹查看路徑:
一、賣家查看路徑:可以登錄到【我的淘寶/賣家中心】—【售后管理/客戶服務】—【退款管理】—【我申請的退款/我收到的退款】中查看。
二、買家在電腦端查看:
1、買家在電腦端登錄淘寶首頁。在頁面的上方點擊“我的淘寶”;
2、進入“我的淘寶”頁面,在左側導航中點開“退款維權”;
3、然后再點“退款管理”;
4、轉到“退款管理”頁面,頁面中展示每一筆的退款。在第一欄“退款編號”下面的一組數字就是退款編號。
三、買家在手機端查看:
1、買家用手機登錄手機淘寶,進入首頁;
2、在頁面的右下角,點擊“我的淘寶”;
3、進入“我的淘寶”頁面,點擊“退款/售后”;
4、進入“退款/售后”頁面;
5、然后,在該筆退款的商品標題的位置,點擊;
6、進入該筆退款的退款詳情頁面,在“更多”這里點擊;
7、頁面展出“退款編號”這一欄,側邊的一組數字就是該筆退款的退款編號了。
以上就是關于淘寶退款編號怎么填寫和查看路徑介紹了,總之退款編號是系統(tǒng)自動生成的,當買家發(fā)起了退貨退款申請,系統(tǒng)就會生成對應的退款編號的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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