淘寶好評率能恢復嗎？怎么恢復

原文主題：淘寶好評率能恢復嗎？怎么恢復 現如今對于一個淘寶C店來說，店鋪的好評率是最重要不過的了，因為顧客在購物的時候，也會看一下這家店鋪的好評率的高低，有些賣家在運營的過程中，遇到了店鋪好評低的情況，針對這種情況他們很是煩惱，那么淘寶好評率能恢復嗎?下面我們就來講解一下這方面的內容。

這個當然能恢復了。不過首先我們需要知道買家好評率在哪里查看。商家們只要登錄商家中心找到評價管理，然后在評價管理中就能看到店鋪的好評率了。

怎么恢復?

以下是恢復淘寶好評率的技巧：

1. 提升店鋪的服務

售后售前的服務至關重要。當有顧客來資訊問題的時候一定要語氣熱情，回復快速。對于買家的一些問題也要詳細的去回答，這樣才能給買家一個好的印象。

2. 物流服務

商家選擇快遞的時候一定要謹慎，物流的快慢也決定著買家對店鋪的印象。發(fā)貨的情況一定要如實的告訴買家，是因為何原因延遲了。更不要在沒有貨的情況下更新物流信息，欺騙買家。商家一定要保持誠懇的態(tài)度，不要欺騙。

3. 選款和質量

想要產品吸引人，一定要選好款。迎合大眾的品味，然后凸顯自己物品的亮點。選擇產品盡量選擇性價比高的，款式質量好，價格有很合理。如果買家買到的東西是自己喜歡的款式，然后質量也非常好，一定為給店鋪好評的。而且會經?；刭?。

4. 主圖和詳情頁

主圖和詳情頁主要是為了把顧客引進門，然后提升轉化率。產品的圖片一定要真實，不要用太重的濾鏡或者ps效果太重，不然的話，這樣的產品會顯得很假。也會影響美觀。產品的包裝也盡量精致一點。收到快遞的時候，看到精美的包裝盒，超出了顧客的期望值，一定會加分的。

反正，只要賣家們按照上述分享的措施去做，店鋪的好評率一定不會太低，當然了，主要就是物品的質量問題，如果質量沒有保證的話，就算服務、圖片再如何精美，一切都是空談，所以，賣家們一定要重視!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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