拼多多如何起商品標(biāo)題
2022-12-30|17:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:71
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商品標(biāo)題就是產(chǎn)品的名字,好的標(biāo)題能吸引消費者的眼球,帶來更多的點擊和瀏覽,當(dāng)前流量為王的時代,更多的點擊和瀏覽就代表著你有比其他商家更多的潛在用戶,更多的成交額就指日可待。那么如何對商品命名呢?
首先我們先了解一下商品命名的限制條件,下面給大家介紹了一些常見的限制條件。
1. 字?jǐn)?shù)限制
商品的標(biāo)題限制在30個漢字以內(nèi),這就要求商家要對商品的標(biāo)題進(jìn)行提煉優(yōu)化。
1. 廣告法限制
商品標(biāo)題中不能出現(xiàn)違反廣告法的詞語出現(xiàn)
(1)價格敏感詞,包括但不限于:跳樓價、勁爆價、血價、虧本甩賣、賣價、空降價、恐怖價、底價、吊牌價、有獎銷售、還本銷售、自殺價、倒閉價等。
(2) 營銷敏感詞,包括但不限于:特供、代購、鎮(zhèn)店之寶、大促、萬人好評、批發(fā)、秒殺、清倉、全網(wǎng)第一、銷量第一、第一、網(wǎng)絡(luò)爆款、全網(wǎng)首發(fā)、同款等。
(3)絕對化用語,包括但不限于:國家級、最高級、頂級、一流、唯一、第一、最佳、最新、最先進(jìn)等。
(4)功效敏感詞,包括但不限于:防癌、抗癌、抗衰、返老還童、祛病、避兇、辟邪、神丹等。
2. 禁止非品牌商品出現(xiàn)品牌詞和蹭品牌現(xiàn)象
非品牌的產(chǎn)品不能出現(xiàn)品牌信息,也不能蹭品牌的熱度。
3. 惡意競爭
不允許出現(xiàn)明示或暗示貶低拼多多平臺其他商品或商家,或者其他電商平臺或網(wǎng)站的信息。
4. 第三方平臺信息
商品的標(biāo)題不允許出現(xiàn)拼多多以外的其他電商平臺或網(wǎng)站,或者線下店鋪的任何信息。
5. 跟商品資質(zhì)不符的信息出現(xiàn)
非活動中的商品不允許出現(xiàn)活動的字樣,比如【秒殺】、【品牌清倉】等;不允許出現(xiàn)過期的促銷信息,周年慶等活動結(jié)束后,應(yīng)及時刪除相關(guān)的營銷詞匯。
有小伙伴問,他的店鋪不知道為什么,無故就被拼多多被判定為高風(fēng)險店鋪了。對于這個問題這位朋友也是提問得比較尷尬的,正所謂無風(fēng)不起浪。其實我們?nèi)腭v拼多多平臺,最重要的就是先要背熟他的處罰規(guī)則,顯然這位朋友對規(guī)則熟悉程度還不夠。
下面就為大家解讀一下,拼多多店鋪在什么情況下會檢測為高風(fēng)險店鋪吧!
1、辱罵消買家
顧客就是上帝,無論什么時候都需要保持理智,別罵你的上帝。如果說因產(chǎn)品問題跟買家溝通的時候辱罵了買家,被買家截屏去投訴,這種情況是直接罰款的,一般是一次罰100塊,直接賠給買家,而且你去申訴的話99.99%是沒機會的。
2、回復(fù)率低于了5%
有效回復(fù)率=買家總?cè)藬?shù)/咨詢買家人數(shù),時間段在8點到23點咨詢的客戶,如果說在1個小時內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。假如,今天來咨詢的人數(shù)超過了100個人如果你回復(fù)低于50%,那么恭喜你,將會被受到1000元罰款。有假如,今天咨詢的人數(shù)沒超過100個人,這種情況是不需要罰款的。
3.敏感詞匯
客服說了導(dǎo)流詞匯那也是會被處罰的,導(dǎo)流也是拼多多抓得非常重的一塊,被抓到之后要不就交10w保證金,要不就只能看著店鋪被封了;所以多多注意。
3、延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨
正常來說,如果有人來下單,那么你必須在48小時內(nèi)上傳物流單號點擊發(fā)貨,并且在上傳單號的24小時內(nèi)要查詢到訂單攬件信息,再過24小時必要要查到中轉(zhuǎn)站信息。如果超出了這些規(guī)定時間,那么就很大程度上被認(rèn)為是延遲或虛假發(fā)貨,每個環(huán)節(jié)的處罰是出現(xiàn)3-10元不等罰款。
4、店鋪售假貨
這種是在拼多多平臺審核和消費者舉報的情況下,如果通過第三方鑒定是假貨,那么你就會收到涉嫌出售假貨通知。這種可以申訴,申訴未果之后就會收到售假累計銷售10倍的罰款。
5、各種理由取消以報名的活動
要是你報名了某個活動,準(zhǔn)備上線了,而你卻以各種借口申請取消。如果出現(xiàn)這種情況,也是會被罰錢的。建議,在活動前要做好各種準(zhǔn)備工作,既然上線了活動,是可以讓商品活動更多的流量,所以千萬不要去取消活動。
看到這“拼多多檢測為高風(fēng)險店鋪的原因”這個問題,大家都懂了嗎?
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