淘寶網(wǎng)營銷工具“跨店滿減”使用說明
2022-05-05|10:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:254
2022-05-05|10:11|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:254
跨店滿減是指賣家根據(jù)淘寶網(wǎng)官方營銷活動要求自行報(bào)名,買家在其店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分消費(fèi)金額的營銷工具。
適用范圍:
適用于支持跨店滿減的淘寶網(wǎng)官方營銷活動。每次活動會約定跨店滿減的類目范圍,賣家報(bào)名成功后,其店鋪中約定類目范圍內(nèi)的所有商品均須支持跨店滿減活動。若賣家在報(bào)名跨店滿減后商品類目發(fā)生變化,則按照類目變更后的檔位生效。
使用規(guī)則:
1、僅在已設(shè)置跨店滿減玩法的淘寶賣家店鋪內(nèi)購買商品(該商品頁面上將以圖標(biāo)方式顯示,且文案中帶有“滿X減Y”字樣,其中X為滿減門檻,僅為商品金額,不包含運(yùn)費(fèi)、稅金、服務(wù)費(fèi)等,Y為可減免金額)時,在符合滿減門檻的情況下才生效。
2、滿減門檻及可抵扣金額(即“滿X減Y”)一致的前提下,在同一店鋪或多家店鋪內(nèi)購買活動約定類目下的商品均可使用;如不一致,則無法使用??绲赇伿褂脮r,減免金額按照商品金額比例分?jǐn)偂?/p>
3、跨店滿減可疊加使用,每滿即減,上不封頂。
使用限制:
1、跨店滿減為訂單實(shí)付金額直接減免玩法,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或?yàn)樗烁犊畹那樾巍?/p>
2、跨店滿減僅針對活動約定類目下的商品生效,非約定類目下商品不支持。具體活動規(guī)定的類目以每次活動要求為準(zhǔn)。
設(shè)置規(guī)則:
1、設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號設(shè)置,子帳號需要主賬號授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置。賣家可以在路徑“賣家中心-子賬號管理-員工管理-修改權(quán)限”中進(jìn)行操作。
2、設(shè)置步驟:
第1步:從淘寶網(wǎng)營銷活動頁面單次活動的招商入口進(jìn)入;
第2步:簽署協(xié)議;
第3步:進(jìn)入“店鋪玩法設(shè)置”頁面查看活動約定類目及檔位后點(diǎn)擊“確定報(bào)名”。淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)定的跨店滿減參與類目須全部報(bào)名。請仔細(xì)查看類目門檻檔位,選擇檔位后再點(diǎn)擊確認(rèn)報(bào)名;
3、賣家報(bào)名跨店滿減審核通過后,不得撤銷。如報(bào)名跨店滿減后,店鋪后續(xù)不符合淘寶網(wǎng)營銷活動招商要求的,會自動取消跨店滿減資格。
六、退款規(guī)則
消費(fèi)者申請退款時,按以下規(guī)則處理:
1、消費(fèi)者已下單且已付款后申請部分商品退款的,若訂單部分退款成功,則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額。
2、消費(fèi)者已下單且已付款后申請全額退款的,若訂單全額退款成功,則根據(jù)訂單實(shí)付款金額退還消費(fèi)者。
解讀:
1.如何理解“活動規(guī)定的跨店滿減類目,包括活動商品和非活動商品都會生效”?
舉例:某店鋪賣家同時經(jīng)營A,B,C三個類目,A,B兩個類目是跨店滿減要求參加的類目,C類目不是跨店滿減要求參加的類目,則A,B類目下的全店商品都需要支持跨店滿減,C類目下的全店商品都不支持跨店滿減。具體生效使用時間以活動要求為準(zhǔn)。
2.跨店滿減在實(shí)際場景中使用舉例:
1)兩個及以上店鋪參與跨店滿減的同一類目為滿200元減15元。該類目下,若A店鋪訂單金額為300元,B店鋪訂單金額為200元,C店鋪訂單金額為100元,則訂單合計(jì)金額為600元。因跨店滿減可疊加且上不封頂,故合并訂單可減45元,即實(shí)付金額為555元。
2)兩個及以上店鋪跨店滿減的不同檔位:
a、A店鋪和B店鋪部分類目相同的滿減檔位為滿200元減15元,C店鋪某一類目的滿減檔位為滿1000元減50元,若A店鋪、B店鋪、C店鋪的訂單金額均為100元。因A店鋪和B店鋪為同一個滿減檔位,A店鋪和B店鋪訂單總計(jì)金額為200元,可滿200元減15元,即實(shí)付金額為185元;因C店鋪未達(dá)滿減檔位(滿1000元減50元),即實(shí)付金額仍為100元;A、B、C訂單合計(jì)實(shí)付金額為285元。
b、A店鋪和B店鋪部分類目相同的滿減檔位為滿200元減15元,C店鋪滿減檔位為滿1000元減50元,若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為1000元。因A店鋪和B店鋪訂單小計(jì)金額為2000元,可享受滿200元減15元且上不封頂,即實(shí)付金額為1850元;C店鋪訂單金額為1000元,可享受滿1000元減50元,即實(shí)付金額為950元;A、B、C訂單合計(jì)實(shí)付金額為2800元。
注:“訂單金額”舉例不考慮其他優(yōu)惠類型剔除,可理解為標(biāo)價總計(jì)。
3.跨店滿減與其他優(yōu)惠如何疊加使用?
消費(fèi)者在符合跨店滿減使用條件的前提下,可以同時享受以下優(yōu)惠:單品級優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包、集分寶等。
消費(fèi)者付款時默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,具體商品的優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。請賣家注意讓利幅度。
4.跨店滿減與其他優(yōu)惠疊加后特殊場景舉例:若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分?jǐn)偤螅喜⒅Ц队唵沃腥魏我粋€子訂單計(jì)算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)零或負(fù)數(shù),如何計(jì)算優(yōu)惠?
同一店鋪內(nèi),系統(tǒng)會按照子訂單計(jì)算完其他優(yōu)惠后剩余需實(shí)付金額做為優(yōu)惠最大可用金額,直至將子訂單惠后實(shí)付金額抵扣為0元,但部分特殊類目及淘寶全球購訂單則不生效該邏輯,跨店滿減優(yōu)惠也不生效,具體以訂單頁面扣減結(jié)果為準(zhǔn)。
若有跨店湊單的商品,其余訂單的優(yōu)惠仍按比例分?jǐn)偵А?/p>
請賣家在設(shè)置時注意避免讓利過度,同時請注意依照相關(guān)法律法規(guī)要求履行稅負(fù)代扣繳義務(wù)(若有)。
舉例:符合A店鋪內(nèi),a商品活動價為200元,有一張滿200元減195元的店鋪優(yōu)惠券可以使用,且同時滿足滿200元減15元的跨店滿減條件,則:商品先使用店鋪優(yōu)惠券抵扣后剩余5元,再使用跨店滿減則會出現(xiàn)訂單實(shí)付金額為負(fù)數(shù)(5-15=-10)的情況。這種情形下跨店滿減將依然可使用,但僅按訂單剩余實(shí)付金額(即5元)享受扣減優(yōu)惠,故此訂單優(yōu)惠后的實(shí)付金額為0元。
如A店鋪的上述a商品與其他店鋪疊加跨店滿減,B店鋪b商品活動價為350元,A店鋪和B店鋪訂單總計(jì)金額為550元,滿減可減30元,則:A店鋪的a商品仍然為0元, B店鋪分?jǐn)們?yōu)惠后的實(shí)付金額為:330.9元,分?jǐn)傆?jì)算公式:30元(滿減)*350元/(200元+350元),A、B訂單合計(jì)實(shí)付金額為330.9元。
5.消費(fèi)者已下單且已付款后申請部分商品退款的,若部分訂單退款成功,則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費(fèi)者相應(yīng)的訂單實(shí)付金額, 如何計(jì)算?
舉例如下:A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200元減15元,A店鋪和B店鋪訂單合計(jì)金額為210元,消費(fèi)者實(shí)付金額為195元。消費(fèi)者在付款后對A店鋪的訂單申請退款且退款成功,系統(tǒng)將自動按照實(shí)際優(yōu)惠折扣率計(jì)算后退款給消費(fèi)者。
退款計(jì)算公式:(195/210)* 100元。
注:“訂單金額”舉例不考慮其他優(yōu)惠類型剔除,可理解為標(biāo)價總計(jì)。
6.跨店滿減的檔位要求具體如何?
淘寶網(wǎng)會根據(jù)不同活動不同類目設(shè)置對應(yīng)的檔位要求,具體以活動要求為準(zhǔn)。
7.跨店滿減不支持抵扣的類目具體有哪些?
淘寶網(wǎng)會根據(jù)不同活動設(shè)置活動所需支持抵扣的類目,具體以活動要求為準(zhǔn)。
推薦閱讀:
淘寶包裝行業(yè)降解合規(guī)市場項(xiàng)目準(zhǔn)入及規(guī)范
淘寶網(wǎng)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證準(zhǔn)入的公告
淘寶平臺二手?jǐn)?shù)碼類商品爭議處理規(guī)范
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!