有過(guò)拼多多開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)的小伙伴都知道，店鋪的回復(fù)率是一個(gè)很重要的數(shù)據(jù)，不僅僅關(guān)系到店鋪的用戶體驗(yàn)，也是官方考核店鋪的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果回復(fù)率太低，會(huì)導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。那么拼多多回復(fù)率低于多少會(huì)被降權(quán)？

按照拼多多平臺(tái)的規(guī)則，店鋪有效回復(fù)率必須要大于50%，否則將無(wú)法報(bào)名任何活動(dòng)。如未達(dá)標(biāo)50%，且當(dāng)日咨詢量大于100人，則罰款1000元;如果店鋪回復(fù)率低于同行，將全店商品降權(quán)、二級(jí)處罰。另外如果在接待買(mǎi)家的過(guò)程中，客服辱罵買(mǎi)家，則會(huì)導(dǎo)致全店商品會(huì)被迫下架3天。

所以拼多多店鋪一定要關(guān)注好店鋪的回復(fù)率，不要讓店鋪的回復(fù)率低于50%，這樣會(huì)產(chǎn)生導(dǎo)致店鋪被降權(quán)。所以要做好客服回復(fù)工作，盡可能詳細(xì)的以買(mǎi)家的需求為目的，寫(xiě)好每一個(gè)回復(fù)信息。一般來(lái)說(shuō)，想要提高店鋪的回復(fù)率，可以采用下面的方法：

1、不要屏蔽消息提醒功能。在拼多多商家后臺(tái)找到客服平臺(tái)入口，進(jìn)入客服平臺(tái)聊天主界面，買(mǎi)家咨詢消息會(huì)在電腦桌面右下角彈框顯示，手機(jī)端下載最新版本拼多多商家版APP，允許其發(fā)送手機(jī)消息提醒(在手機(jī)設(shè)置改權(quán)限)。

2、設(shè)置機(jī)器人客服。對(duì)于常用的問(wèn)題，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案，通過(guò)關(guān)鍵詞觸發(fā)，發(fā)送給買(mǎi)家。開(kāi)通的機(jī)器人客服的方法也比較簡(jiǎn)單，依次找到多多客服—消息設(shè)置—機(jī)器人回復(fù)，常見(jiàn)的回復(fù)信息可以參考：

1、【拼單前】，請(qǐng)您核對(duì)【收貨地址】確認(rèn)無(wú)誤，以免收貨不便哦!

2、【成團(tuán)】的訂單會(huì)在【48小時(shí)內(nèi)】給您發(fā)貨的哦，望您悉知!

3、您收到貨后，有任何問(wèn)題，請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系客服，會(huì)為您妥善處理的哦!

按照官方的規(guī)則，回復(fù)率低于50%就會(huì)導(dǎo)致拼多多店鋪被降權(quán)了，所以賣(mài)家在開(kāi)店的時(shí)候，一定要注意，如果一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)，可以考慮聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的客服，幫助店鋪接待買(mǎi)家。

拼多多的多多進(jìn)寶是什么？多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建？

拼多多的多多進(jìn)寶是什么？

拼多多的多多進(jìn)寶算是平臺(tái)公認(rèn)的出評(píng)較好的一個(gè)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)工具，他同樣也是一個(gè)適合新老店鋪鏈接快速起量的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，具體你用它來(lái)想實(shí)現(xiàn)什么就看你選擇了，今天就和大家分享一下多多進(jìn)寶的一些玩法攻略吧。

多多進(jìn)寶活動(dòng)的定位為“按成交付費(fèi)，攜手站外推廣，短時(shí)間爆量”，參與活動(dòng)的商品可以提升權(quán)重，而且還能快速上活動(dòng)、首頁(yè)和推文等推廣資源。多多進(jìn)寶活動(dòng)不要求商品有基礎(chǔ)銷(xiāo)量，非常適合新品推廣，活動(dòng)效果非常好。

多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建？

商家可以制定合理的傭金來(lái)吸引推手，通過(guò)各種站外渠道來(lái)助力商品推廣，并通過(guò)優(yōu)惠券來(lái)刺激站外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

商家可以在拼多多管理后臺(tái)的“推廣中心→多多進(jìn)寶”界面，創(chuàng)建多多進(jìn)寶推廣活動(dòng)，

首先選擇推廣場(chǎng)景，包括單品推廣、全店推廣以及招商活動(dòng)等；

然后選擇商品并設(shè)置傭金比率。

單擊“下一步”按鈕，進(jìn)入“推廣設(shè)置”界面，

在此可以調(diào)整傭金比率以及添加優(yōu)惠券。添加優(yōu)惠券能讓商品對(duì)消費(fèi)者更有吸引力，能大幅度提升商品購(gòu)買(mǎi)率。

設(shè)置完成后，單擊“確認(rèn)”按鈕，即可創(chuàng)建多多進(jìn)寶推廣活動(dòng)。

推手常用的推廣場(chǎng)景包括社群、朋友圈、公眾號(hào)、小程序、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、各類(lèi)App以及自媒體平臺(tái)等，他們喜歡高傭金（普遍在30%左右）的商品。
同時(shí)，商家要注意推廣商品的價(jià)格、選品和評(píng)價(jià)，如價(jià)格過(guò)高的商品即使傭金很高，也難獲得很好的轉(zhuǎn)化。因此，商家需要從這些方面去優(yōu)化商品，并主動(dòng)尋找好的推手。

那么以上就是關(guān)于拼多多的多多進(jìn)寶是什么，多多進(jìn)寶怎么創(chuàng)建的問(wèn)題分享，謝謝大家！

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