如何做好直播運(yùn)營?方法是什么?
2022-07-11|22:26|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:583
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現(xiàn)在直播行業(yè)非常火爆,有很多平臺都可以進(jìn)行直播,那么想要通過直播賣貨,或者是賺取傭金就少不了,需要學(xué)習(xí)其中的技巧和方法,所以今天想要跟大家一起交流一下如何做好直播運(yùn)營?
1、臺前
大家都知道李佳琦、薇婭都有自己的小助理,那么他們扮演的角色是什么?
其實(shí)有很多,比如直播間的氛圍引導(dǎo),粉絲互動答疑,樣品試吃、試穿、試用。
還有可能沒有出鏡,但要隨時協(xié)助主播拿貨,擺放樣品、補(bǔ)妝等等事宜,所以這個屬于臺前的直播運(yùn)營。
2、幕后
而在幕后,主播直播中的燈光道服化,商品的上下架、改價、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置抽獎、贈送禮品、設(shè)置庫存等等。
還有需要隨時聯(lián)系合作商家,確認(rèn)物流、客服、發(fā)貨、商品臨時優(yōu)惠的調(diào)整。
直播結(jié)束后,還要進(jìn)行直播的復(fù)盤,次日直播計劃、資料宣傳、官方活動、商務(wù)對接等安排。
主播如何提高話術(shù)表達(dá)?
1、互動率
3分賣7分聊。主播可以經(jīng)常向粉絲提一些互動性的問題、點(diǎn)名跟粉絲互動、幫粉絲和老板砍價、猜價錢/預(yù)熱福利款、或者聊一些熱點(diǎn)關(guān)于明星穿著等話題,也可以多一些場景化的表達(dá)。
2、在線時長
可以給淘寶直播粉絲強(qiáng)調(diào)觀看直播五分鐘,就能領(lǐng)取淘金幣或者優(yōu)惠券,盡量口述不斷引導(dǎo)。還有用的比較多的就是寶貝尋寶,把優(yōu)惠券或紅包放在某一個寶貝圖片里面,然后讓粉絲自己去尋找,這樣子也能提高粉絲在線時長。
3、在線人數(shù)
為了增加主播的親和度,多記住粉絲的ID名字,另外也可以強(qiáng)調(diào)分享給朋友進(jìn)直播間得獎勵,利用像篩盅、大轉(zhuǎn)盤這些實(shí)物道具帶來的效果都不錯。
4、轉(zhuǎn)粉率
方式有每天預(yù)告明天的好款、淘寶群福利、關(guān)注有禮/優(yōu)惠券、找一個專屬粉絲、設(shè)置專屬口頭禪或者直播間口號等。比如說淘寶群設(shè)置福利,他想進(jìn)群必須要先關(guān)注你。
5、轉(zhuǎn)化率
合理的做一些假互動帶動粉絲和老板砍價,放一些價格對比圖、明星同款等。我們經(jīng)常會看到想買扣1那種互動,當(dāng)滿屏出現(xiàn)1的時候,對猶豫不決的粉絲影響很大的,它形成一種氛圍,比你直接扔上去9塊9效果要好。
最后大家想要做好直播需要多方面的努力,人、貨、場都要做到位,主播要能說、產(chǎn)品要夠硬夠足、場景布置要到位,只有通過這幾方面同時發(fā)力才有可能會做出一場有效果的賣貨直播。
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