天貓年貨節(jié)報名流程是什么?報名規(guī)則詳解
2022-04-21|14:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:191
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除了最近的雙十二的到來,可能還有一個特別值得關(guān)注的就是年貨節(jié)了,因為快到新年,肯定很多小伙伴們也開始置辦年貨打算回去好好過年了,于是很多商家也開始準備報名天貓年貨節(jié)的活動了,他都有什么流程,需要做好什么準備,具體步驟都是些什么?一起來看看。
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>
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1、登錄淘寶營銷中心或者淘寶賣家中心-活動報名、點擊右上角淘營銷,進入活動報名頁面。
2、點擊我能參加的活動或者邀請我參加的活動,選擇適合店鋪報名的類目進行活動報名。
3、選擇合適的分類進行報名,同一個產(chǎn)品只能報名一個分類,根據(jù)店鋪資質(zhì)不同,能報名的商品數(shù)也不同,選擇好之后點擊立即報名。
4、按照活動要求同意活動協(xié)議,填寫店鋪相關(guān)信息,點擊下一步進入產(chǎn)品報名頁面。
5、選擇符合活動資質(zhì)的商品進行活動安排,輸入活動產(chǎn)品標題、活動價格、產(chǎn)品白底圖,點擊保存并編輯下一款產(chǎn)品,全部設(shè)置好之后進行全部商品提交。
怎么成為年貨節(jié)會場商家?
申報天貓年貨節(jié)活動,若有提交會場素材或是申報會場素材招商活動等,則有機會成為會場商家。
審核通過后并不是百分百在會場展示的哦,活動會根據(jù)所有會場商家的數(shù)據(jù)、售后綜合服務(wù)指標、銷量、商品優(yōu)惠折扣力度、品牌知名度等維度,選擇優(yōu)質(zhì)的商家/商品在會場個性化展示。
報名天貓年貨節(jié)活動只能是天貓平臺的賣家才可以報名,而且還要符合活動的相關(guān)規(guī)則才有資格申請報名。如果說,近來賣家發(fā)生了嚴重違規(guī)而被扣了6分以上的或者說是被淘寶認定了有售假行為的,是不可以報名年貨節(jié)活動的。
商品申報時,要求的是所有SKU都必須參加。如果您的SKU是0庫存的狀態(tài),系統(tǒng)也會讀取到的。建議您把不需要參加活動SKU刪除,再申報商品。
一、活動時間
報名時間:2022年1月7日-15日;
審核時間:2022年1月18日;
外圍報名時間:2022年1月8日-2月2日
開始時間:2022年1月22日-2月2日(由27日開始至2月2日為活動爆發(fā)期,請加大推廣出價,獲取排名)
二、報名規(guī)則
1、淘寶集市店鋪的賣家;
2、遵守淘寶年貨節(jié)營銷活動規(guī)則;
3、留意分會場商品準入細則;
4、參加淘寶年貨節(jié)主會場的店鋪派發(fā)紅包時間為1月22日-2月2日,買家使用紅包時間為1月22日-2月2日,設(shè)置店鋪紅包的金額不能高于3000元;
5、為了在淘寶年貨節(jié)獲得更多流量,賣家可以在報名前開通淘金幣,開通淘金幣并不影響淘寶年貨節(jié)活動報名,淘金幣展示時間為1月27日-2月2日;
6、為了提高淘寶年貨節(jié)的瀏覽體驗,促進成交,所有報名的商品將會自動生成詳情頁的心選模塊中。
三、活動展示形式
1月22日-26日,所有分會場以底部導(dǎo)航、側(cè)邊導(dǎo)航進行展示
1月27日-2月2日,屬于主推爆發(fā)期,將展示主推商品,其余商品將會在底部、側(cè)邊導(dǎo)航展示;
1月27日,食品類目;
1月28日,服裝、箱包、運動(服裝)類目;
1月29日,數(shù)碼、家電、汽車、運動(器材)類目;
1月30日,家居、百貨類目;
1月31-2月1日,母嬰、美妝、珠寶配飾類目;
2月2日,全球購。
總而言之,如果淘寶賣家們已經(jīng)整理好這些資料就不需要擔心了,但是如果還在猶豫不止的話,可能就要趕不上時間,因此錯過很多其他活動的商家一定不能錯過,所以趕緊隨著步驟報名去吧。
其實在做好抖音2022年的年貨節(jié)活動,肯定也要求各位賣家能夠提前掌握好相關(guān)的規(guī)則,這樣也可以助力各位賣家成功報名,下面我就給大家介紹一下該活動的發(fā)貨規(guī)范。
4.1 發(fā)貨時效要求
在2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單,發(fā)貨時效要求:
4.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時效要求:商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力,使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長發(fā)貨時間,最長不超過72小時,未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的,按訂單原有發(fā)貨時效考核。
4.1.2 預(yù)售模式
預(yù)售活動時間:商家自行設(shè)置,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準。
發(fā)貨時效要求:商家自行設(shè)置,具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準。
4.2 攬收時效要求
在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單,攬收時效要求:
商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號)的48小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;
4.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,虛假發(fā)貨判定標準如下:
商家上傳的訂單物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號對應(yīng)的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時內(nèi)沒有“轉(zhuǎn)運中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
溫馨提示:因不可抗力(如自然災(zāi)害、停電、天氣因素、政府重大會議,國家大型活動,重大賽事等)等原因?qū)е聼o法及時發(fā)貨或更新物流信息的情形,商家可通過抖店后臺-保障中心-報備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費者地址異?;蛳M者要求延遲發(fā)貨等類型報備,提供相關(guān)舉證,經(jīng)平臺評估后予以通過的,免除判罰或調(diào)整新考核時效。
五、活動售后規(guī)范
5.1 商家須在后臺預(yù)留準確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實有效,經(jīng)平臺確認退貨地址或聯(lián)系方式無效的,將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對商家予以違規(guī)處理。
退貨地址設(shè)置路徑:抖店后臺-物流-地址庫管理
售后聯(lián)系方式設(shè)置路徑:抖店后臺-售后-客服電話設(shè)置
5.2 商家收到消費者發(fā)起的售后申請,須按照要求對用戶發(fā)起的申請進行響應(yīng)。年貨節(jié)期間商家處理時效調(diào)整內(nèi)容如下:
2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間,在退貨退款申請過程中,用戶完成退貨物流單號上傳,商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時內(nèi)進行退款操作,延長至72小時內(nèi)進行退款操作。
2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間,在換貨申請過程中,用戶完成換貨物流單號上傳,商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時內(nèi)進行換貨操作,延長至72小時內(nèi)完成換貨操作。
未發(fā)貨訂單:處理時效及規(guī)則同日常不變,詳見《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》。
如商家未按照平臺要求處理售后申請,經(jīng)平臺確認商家確實存在違規(guī)行為的,平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對商家予以違規(guī)處理。
5.3 當平臺依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務(wù)單后,商家須配合處理,并在平臺規(guī)定時效內(nèi)有效回復(fù)平臺客服發(fā)送的服務(wù)單。如經(jīng)平臺確認,商家未能在規(guī)定時效內(nèi)回復(fù)服務(wù)單,或回復(fù)內(nèi)容無效。平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對商家予以違規(guī)處理。
服務(wù)單查詢路徑:
電腦端:小店后臺-售后工作臺-服務(wù)請求;
手機端:首頁-常用應(yīng)用-服務(wù)單管理。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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