2022年雙十二即將到來，為了維護(hù)阿里媽媽系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證消費(fèi)者的正常購買和淘寶客的正常推廣，當(dāng)流量過大時淘寶聯(lián)盟可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)報(bào)表展示延遲及部分功能暫停使用的情況，詳情如下：

注1：數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲均不影響訂單實(shí)際跟蹤與結(jié)算

注2：12月1日19：50起，數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲可能出現(xiàn)不同程度偶發(fā)

一、數(shù)據(jù)報(bào)表類

1、各“匯總報(bào)表”和“訂單明細(xì)”可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲，若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn)，可考慮在當(dāng)天下午14點(diǎn)后關(guān)注：

①各匯總報(bào)表：包含聯(lián)盟PC后臺(整體效果報(bào)表、活動效果報(bào)表、權(quán)益效果報(bào)表等)、聯(lián)盟APP端匯總效果數(shù)據(jù)，如昨日的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)、付款筆數(shù)、付款預(yù)估收入、結(jié)算預(yù)估收入;結(jié)算中心頁面的昨日預(yù)估收入、本月預(yù)估收入等。

②訂單明細(xì)：包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API等，“訂單明細(xì)”展現(xiàn)延遲，或部分字段如推廣位名稱缺失，尤其是每個預(yù)售開啟時間點(diǎn)、正式售賣開啟時間點(diǎn)

12月1日19點(diǎn)50分~12月2日0點(diǎn)訂單會延遲展示，最長延時30分鐘左右。

12月11日23點(diǎn)50分~12月12日0點(diǎn)50分訂單會延遲展示10分鐘~50分鐘。

12月12日0點(diǎn)50分~12月13日0點(diǎn)訂單會延遲1分鐘左右。

訂單那延遲展示會影響淘客訂單的創(chuàng)建時間，但不影響您的實(shí)際推廣結(jié)算，可嘗試過一段時間*新或重新獲取。例如，用戶小明在12月1日19：55通過淘寶客的推廣鏈接拍下付款，訂單實(shí)際已跟蹤成功，但因?yàn)閿?shù)據(jù)量大，訂單時間延遲至20：00處理，該筆訂單在淘寶客的訂單明細(xì)中的創(chuàng)建時間展示為20：00，可參考淘寶付款時間核對訂單;

③昨日數(shù)據(jù)：12月1日，12月11日，可能會對昨日數(shù)據(jù)更新出現(xiàn)延遲，若數(shù)據(jù)一直未展現(xiàn)，可考慮第二天下午14點(diǎn)后關(guān)注。

2、“訂單明細(xì)下載”功能可能被限制，建議在PC后臺使用“分時下載”功能：

聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、訂單API或使用第三方工具獲取明細(xì)數(shù)據(jù)報(bào)表時，建議使用“分時下載”，并在下載時，時間范圍請控制在20分鐘以內(nèi)或者更短，以免數(shù)據(jù)量過大時，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)下載空白或被限制請求。

3、淘寶客賬戶等級相關(guān)數(shù)據(jù)更新可能延遲，但不會對您的實(shí)際傭金產(chǎn)生影響;

4、商品相關(guān)信息(如券剩余量、到手價(jià)、銷量、傭金率、庫存、圖片、郵費(fèi)、標(biāo)題)可能出現(xiàn)更新展現(xiàn)延遲：

包含聯(lián)盟PC后臺、聯(lián)盟APP、物料精選/搜索/詳情API數(shù)據(jù)獲取，二合一商品頁展示等，不影響實(shí)際結(jié)算，可嘗試過一段時間*新。

二、功能使用類

1、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣管理-渠道管理和會員運(yùn)營管理，12月11日22:00-12月12日04:00，暫時關(guān)閉新增專屬推廣位的設(shè)置。同時渠道管理-我的渠道方，僅支持查詢近1w條記錄。

2、淘禮金：

在12月11日22:00:00~12月12日10:00:00期間，無法使用淘禮金提現(xiàn)，用戶領(lǐng)取的淘禮金紅包過期也不會立即返回到淘寶客的淘禮金余額，請過了這個時段再試。

3、淘寶聯(lián)盟PC后臺的結(jié)算中心，及淘寶聯(lián)盟APP，在12月1日和12月12日數(shù)據(jù)高峰期，可能會出現(xiàn)提現(xiàn)不成功問題，可嘗試過一段時間重新操作即可。

4、API調(diào)用：淘口令A(yù)PI在12月1日19：00-12月1日22：00、12月11日23：00-12月12日10：00和12月14日23：00-12月15日10：00，可能影響淘口令生成，若出現(xiàn)無法生成的情況，請過了高峰期再重新調(diào)用;若個體淘寶客API調(diào)用過于異常也可能出現(xiàn)各API調(diào)用異常情況，請過了高峰期重新調(diào)用或聯(lián)系聯(lián)盟客服反饋。

5、傭金查詢：在12月1日19：00-12月1日22：00、12月11日23：00-12月12日10：00和12月14日23：00-12月15日10：00，可能會出現(xiàn)傭金查詢失敗的情況，尤其是初級和中級賬戶可能查詢傭金比率顯示異常，請以實(shí)際下單傭金為準(zhǔn)。

6、轉(zhuǎn)鏈異常：大促高峰期可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)鏈異常，如無法轉(zhuǎn)短連接，或定時上架商品無法轉(zhuǎn)鏈等，可稍后重試，或過了高峰期后重試。

7、淘寶聯(lián)盟PC后臺-推廣計(jì)劃管理(加入的定向計(jì)劃列表)，偶爾尤其是高峰期，可能出現(xiàn)只能查看最多1000條記錄的情況。

天貓雙12跨店滿減不生效怎么回事？附使用規(guī)則

天貓賣家肯定也會紛紛去報(bào)名參加今年的雙12大促活動，但是有些賣家在設(shè)置滿減活動時卻發(fā)現(xiàn)不生效，這到底是怎么回事呢?我馬上來給各位賣家們解答。

如商品不支持使用跨店滿減，可能存在以下場景：

1、對應(yīng)商品類目不支持使用跨店滿減，不支持類目明細(xì)您可進(jìn)入店鋪報(bào)名-跨店滿減設(shè)置頁面查看報(bào)名時需要支持的跨店滿減類目。

2、商品同時報(bào)名了天天特賣-低價(jià)狂歡的相關(guān)活動，低價(jià)狂歡商品不支持使用跨店滿減。

3、商品同時報(bào)名了聚劃算下單直降的相關(guān)活動，聚劃算下單直降商品不支持使用跨店滿減。

4、商品類目為店鋪后新增，您可進(jìn)入跨店滿減頁面查看報(bào)名時的支持類目。

溫馨提示：跨店滿減僅在無線端顯示，PC端不顯示。

使用規(guī)則：

1、單店使用時需滿足滿XX減XX的條件才能抵扣，每滿200減20或每滿1000減50，不同行業(yè)報(bào)名時滿減檔位會有所不同，以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。

2、多家店鋪(僅限淘寶店鋪)滿減檔位完全一致， 跨店滿減則可跨店湊單使用，按照商品金額比例分?jǐn)偂?/p>

3、不需要領(lǐng)任何形式的券/津貼，達(dá)到相應(yīng)的滿減門檻即可抵扣對應(yīng)的優(yōu)惠;跨店滿減可疊加，上不封頂

可以和哪些疊加使用?

淘寶跨店滿減可與以下優(yōu)惠同時使用：單品級優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一：店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等。只需要購物車中商品金額達(dá)到跨店的金額門檻，即可續(xù)使用跨店滿減優(yōu)惠。

1、同一店鋪同一訂單只能使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包，且店鋪優(yōu)惠券與店鋪紅包不可疊加使用。

2、紅包需注意是否支持淘寶商品使用。

3、跨店滿減屬于淘寶商品的優(yōu)惠，不可與天貓商品的進(jìn)行湊單。

總的來說，淘寶雙12是不可以滿減疊加的，不止是雙12活動，淘寶其它滿減活動都是不可以疊加的。比如淘寶店滿200-15，天貓店滿300-30，兩者的滿減是無法疊加的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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