天貓年貨節(jié)報(bào)名流程是什么?報(bào)名規(guī)則詳解
2022-04-21|14:51|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:191
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除了最近的雙十二的到來(lái),可能還有一個(gè)特別值得關(guān)注的就是年貨節(jié)了,因?yàn)榭斓叫履辏隙ê芏嘈』锇閭円查_(kāi)始置辦年貨打算回去好好過(guò)年了,于是很多商家也開(kāi)始準(zhǔn)備報(bào)名天貓年貨節(jié)的活動(dòng)了,他都有什么流程,需要做好什么準(zhǔn)備,具體步驟都是些什么?一起來(lái)看看。
先附上年貨節(jié)紅包,趕緊領(lǐng)?。?/p>
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淘口令:97¥ CZ0001 qLoId4bYj8N¥ https://m.tb.cn/h.UQSDGkx 年禮節(jié)超級(jí)紅包主會(huì)場(chǎng)
1、登錄淘寶營(yíng)銷中心或者淘寶賣家中心-活動(dòng)報(bào)名、點(diǎn)擊右上角淘營(yíng)銷,進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面。
2、點(diǎn)擊我能參加的活動(dòng)或者邀請(qǐng)我參加的活動(dòng),選擇適合店鋪報(bào)名的類目進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名。
3、選擇合適的分類進(jìn)行報(bào)名,同一個(gè)產(chǎn)品只能報(bào)名一個(gè)分類,根據(jù)店鋪資質(zhì)不同,能報(bào)名的商品數(shù)也不同,選擇好之后點(diǎn)擊立即報(bào)名。
4、按照活動(dòng)要求同意活動(dòng)協(xié)議,填寫店鋪相關(guān)信息,點(diǎn)擊下一步進(jìn)入產(chǎn)品報(bào)名頁(yè)面。
5、選擇符合活動(dòng)資質(zhì)的商品進(jìn)行活動(dòng)安排,輸入活動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)題、活動(dòng)價(jià)格、產(chǎn)品白底圖,點(diǎn)擊保存并編輯下一款產(chǎn)品,全部設(shè)置好之后進(jìn)行全部商品提交。
怎么成為年貨節(jié)會(huì)場(chǎng)商家?
申報(bào)天貓年貨節(jié)活動(dòng),若有提交會(huì)場(chǎng)素材或是申報(bào)會(huì)場(chǎng)素材招商活動(dòng)等,則有機(jī)會(huì)成為會(huì)場(chǎng)商家。
審核通過(guò)后并不是百分百在會(huì)場(chǎng)展示的哦,活動(dòng)會(huì)根據(jù)所有會(huì)場(chǎng)商家的數(shù)據(jù)、售后綜合服務(wù)指標(biāo)、銷量、商品優(yōu)惠折扣力度、品牌知名度等維度,選擇優(yōu)質(zhì)的商家/商品在會(huì)場(chǎng)個(gè)性化展示。
報(bào)名天貓年貨節(jié)活動(dòng)只能是天貓平臺(tái)的賣家才可以報(bào)名,而且還要符合活動(dòng)的相關(guān)規(guī)則才有資格申請(qǐng)報(bào)名。如果說(shuō),近來(lái)賣家發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)而被扣了6分以上的或者說(shuō)是被淘寶認(rèn)定了有售假行為的,是不可以報(bào)名年貨節(jié)活動(dòng)的。
商品申報(bào)時(shí),要求的是所有SKU都必須參加。如果您的SKU是0庫(kù)存的狀態(tài),系統(tǒng)也會(huì)讀取到的。建議您把不需要參加活動(dòng)SKU刪除,再申報(bào)商品。
一、活動(dòng)時(shí)間
報(bào)名時(shí)間:2022年1月7日-15日;
審核時(shí)間:2022年1月18日;
外圍報(bào)名時(shí)間:2022年1月8日-2月2日
開(kāi)始時(shí)間:2022年1月22日-2月2日(由27日開(kāi)始至2月2日為活動(dòng)爆發(fā)期,請(qǐng)加大推廣出價(jià),獲取排名)
二、報(bào)名規(guī)則
1、淘寶集市店鋪的賣家;
2、遵守淘寶年貨節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則;
3、留意分會(huì)場(chǎng)商品準(zhǔn)入細(xì)則;
4、參加淘寶年貨節(jié)主會(huì)場(chǎng)的店鋪派發(fā)紅包時(shí)間為1月22日-2月2日,買家使用紅包時(shí)間為1月22日-2月2日,設(shè)置店鋪紅包的金額不能高于3000元;
5、為了在淘寶年貨節(jié)獲得更多流量,賣家可以在報(bào)名前開(kāi)通淘金幣,開(kāi)通淘金幣并不影響淘寶年貨節(jié)活動(dòng)報(bào)名,淘金幣展示時(shí)間為1月27日-2月2日;
6、為了提高淘寶年貨節(jié)的瀏覽體驗(yàn),促進(jìn)成交,所有報(bào)名的商品將會(huì)自動(dòng)生成詳情頁(yè)的心選模塊中。
三、活動(dòng)展示形式
1月22日-26日,所有分會(huì)場(chǎng)以底部導(dǎo)航、側(cè)邊導(dǎo)航進(jìn)行展示
1月27日-2月2日,屬于主推爆發(fā)期,將展示主推商品,其余商品將會(huì)在底部、側(cè)邊導(dǎo)航展示;
1月27日,食品類目;
1月28日,服裝、箱包、運(yùn)動(dòng)(服裝)類目;
1月29日,數(shù)碼、家電、汽車、運(yùn)動(dòng)(器材)類目;
1月30日,家居、百貨類目;
1月31-2月1日,母嬰、美妝、珠寶配飾類目;
2月2日,全球購(gòu)。
總而言之,如果淘寶賣家們已經(jīng)整理好這些資料就不需要擔(dān)心了,但是如果還在猶豫不止的話,可能就要趕不上時(shí)間,因此錯(cuò)過(guò)很多其他活動(dòng)的商家一定不能錯(cuò)過(guò),所以趕緊隨著步驟報(bào)名去吧。
其實(shí)在做好抖音2022年的年貨節(jié)活動(dòng),肯定也要求各位賣家能夠提前掌握好相關(guān)的規(guī)則,這樣也可以助力各位賣家成功報(bào)名,下面我就給大家介紹一下該活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)范。
4.1 發(fā)貨時(shí)效要求
在2022年1月1日00:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單,發(fā)貨時(shí)效要求:
4.1.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式
發(fā)貨時(shí)效要求:商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力,使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間,最長(zhǎng)不超過(guò)72小時(shí),未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的,按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核。
4.1.2 預(yù)售模式
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)效要求:商家自行設(shè)置,具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
4.2 攬收時(shí)效要求
在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間支付的訂單,攬收時(shí)效要求:
商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的48小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;
4.3 虛假發(fā)貨判定要求
在2022年1月1日0:00:00-2022年1月16日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下:
商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;
商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;
商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號(hào),在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的48小時(shí)內(nèi)沒(méi)有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如:已完成、已發(fā)出);
其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?;蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
溫馨提示:因不可抗力(如自然災(zāi)害、停電、天氣因素、政府重大會(huì)議,國(guó)家大型活動(dòng),重大賽事等)等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨或更新物流信息的情形,商家可通過(guò)抖店后臺(tái)-保障中心-報(bào)備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費(fèi)者地址異?;蛳M(fèi)者要求延遲發(fā)貨等類型報(bào)備,提供相關(guān)舉證,經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的,免除判罰或調(diào)整新考核時(shí)效。
五、活動(dòng)售后規(guī)范
5.1 商家須在后臺(tái)預(yù)留準(zhǔn)確的退貨地址和聯(lián)系方式,并保證真實(shí)有效,經(jīng)平臺(tái)確認(rèn)退貨地址或聯(lián)系方式無(wú)效的,將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。
退貨地址設(shè)置路徑:抖店后臺(tái)-物流-地址庫(kù)管理
售后聯(lián)系方式設(shè)置路徑:抖店后臺(tái)-售后-客服電話設(shè)置
5.2 商家收到消費(fèi)者發(fā)起的售后申請(qǐng),須按照要求對(duì)用戶發(fā)起的申請(qǐng)進(jìn)行響應(yīng)。年貨節(jié)期間商家處理時(shí)效調(diào)整內(nèi)容如下:
2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間,在退貨退款申請(qǐng)過(guò)程中,用戶完成退貨物流單號(hào)上傳,商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作,延長(zhǎng)至72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作。
2022年1月1日00:00:00-2022年1月21日23:59:59期間,在換貨申請(qǐng)過(guò)程中,用戶完成換貨物流單號(hào)上傳,商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行換貨操作,延長(zhǎng)至72小時(shí)內(nèi)完成換貨操作。
未發(fā)貨訂單:處理時(shí)效及規(guī)則同日常不變,詳見(jiàn)《商家售后服務(wù)管理規(guī)范》。
如商家未按照平臺(tái)要求處理售后申請(qǐng),經(jīng)平臺(tái)確認(rèn)商家確實(shí)存在違規(guī)行為的,平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。
5.3 當(dāng)平臺(tái)依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務(wù)單后,商家須配合處理,并在平臺(tái)規(guī)定時(shí)效內(nèi)有效回復(fù)平臺(tái)客服發(fā)送的服務(wù)單。如經(jīng)平臺(tái)確認(rèn),商家未能在規(guī)定時(shí)效內(nèi)回復(fù)服務(wù)單,或回復(fù)內(nèi)容無(wú)效。平臺(tái)將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務(wù)承諾】對(duì)商家予以違規(guī)處理。
服務(wù)單查詢路徑:
電腦端:小店后臺(tái)-售后工作臺(tái)-服務(wù)請(qǐng)求;
手機(jī)端:首頁(yè)-常用應(yīng)用-服務(wù)單管理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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