shopee代發(fā)超時(shí)怎么辦?會(huì)受哪些處罰?
2022-05-10|20:09|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:124
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shopee其實(shí)對(duì)于用戶體驗(yàn)也是很關(guān)注的,如果出現(xiàn)了代發(fā)超時(shí)這時(shí)候應(yīng)該怎么辦?這也是很多朋友比較好奇的,所以,接下來,我們就來說下,關(guān)于shopee代發(fā)超時(shí)的介紹,如有遇到此類情況的朋友可以來看下。
會(huì)受哪些處罰?
自行設(shè)置的dst+3日之后還未發(fā)貨的單,會(huì)被自動(dòng)取消。而且超時(shí)很容易被處罰,所以,這點(diǎn)也是商家們較為擔(dān)心的地方。
取消政策:
一:遲發(fā)情況下的取消:
(1)超過設(shè)定的天數(shù)后,仍未上傳單號(hào),則會(huì)被取消。
(2)抵達(dá)倉后,若超過備貨+5天之后仍未被掃描,則會(huì)被取消。
(3)超過設(shè)定的天之后,仍未點(diǎn)擊發(fā)貨,則會(huì)被取消。
已發(fā)貨,用戶原因取消,會(huì)被計(jì)入未完率嗎?
未完成率是根據(jù)以前的七天單里,取締的單和退單的對(duì)比單未完成來算的。未完成單率等于前七天的未完成單加上前七天的凈單除先未完單,以后乘上比重,所得后果就是未完成率。無論是誰取消單,均會(huì)被計(jì)入未完單率。
商家為了不讓這個(gè)指標(biāo)更高,需要特別注意這個(gè)數(shù)據(jù)。
出貨時(shí)長(zhǎng)多久算延遲發(fā),會(huì)被扣分,被取消?
備貨時(shí)間會(huì)影響遲發(fā)單以及取消的,如果未能在規(guī)定日內(nèi)到倉掃描,會(huì)被算為遲發(fā)貨單,從而影響罰分。
如沒有在備貨時(shí)+2個(gè)日內(nèi)點(diǎn)發(fā)貨,或者單沒有在備貨時(shí)+4日內(nèi)到倉掃描,會(huì)被取消,影響未完成率,從而影響罰分。商家也最怕有罰分。
通過前兩部分的分析,其實(shí)可以理解為能夠在dts+2日內(nèi)描入倉就可以了。
這里有個(gè)小竅門:發(fā)貨需店主和倉庫掃描合作,對(duì)應(yīng)罰分就有了“備貨時(shí)間”+“2日”的計(jì)算!是給的發(fā)胡程度時(shí)間,考慮到周末或者節(jié)日可能要放假,所以是按日算的,這點(diǎn)還是挺合理的。至少來說給足了備貨的時(shí)間。所以,大家不需要著急。
如說周五下單,就到下周一才是備貨的第一天,備貨時(shí)間為3天,再加2日,在下周五之前掃描入倉就可以,所以時(shí)間是完成足夠的。
如果shopee代發(fā)超時(shí)訂單會(huì)在設(shè)置后自動(dòng)取消,但是這也會(huì)造成處罰,而處罰的后果就是會(huì)扣大家的分?jǐn)?shù),對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)就會(huì)產(chǎn)生影響,所以,如果擔(dān)心代發(fā)超時(shí)的商家,務(wù)必要提前去準(zhǔn)備產(chǎn)品,然后提早發(fā)貨,這樣可以避免超市的狀況發(fā)生。
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