阿里巴巴國(guó)際站操作簡(jiǎn)單嗎?如何做好?
2022-04-14|11:40|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:289
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阿里巴巴作為批發(fā)平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)走上了國(guó)際了,有推出阿里巴巴國(guó)際站,在上面可以批發(fā)一些國(guó)際上的商品。那么阿里巴巴國(guó)際站操作是否簡(jiǎn)單呢?相信很多的商家們都存在著疑問(wèn)。
通常這個(gè)問(wèn)題意味著兩種可能性:
1.從效果的角度看:就是問(wèn)阿里巴巴國(guó)際站有沒(méi)有詢(xún)盤(pán),有沒(méi)有效果?
2.從運(yùn)營(yíng)的角度看:就是問(wèn)阿里巴巴國(guó)際站操作是否復(fù)雜,難不難,好不好上手?
下面我主要從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)談?wù)劙⒗飮?guó)際站。
雖然阿里國(guó)際站后臺(tái)更新頻率高,變化快,但是大家要記住電商的本質(zhì)是商務(wù),而商業(yè)的本質(zhì)不會(huì)變。抓住了商業(yè)的本質(zhì),就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。
買(mǎi)家所處階段:
與實(shí)際生活中的業(yè)務(wù)場(chǎng)景相對(duì)應(yīng),買(mǎi)家在國(guó)際站上要找到合適的供應(yīng)商并完成交易,需要經(jīng)過(guò)如下7個(gè)階段。
1.尋找供應(yīng)商:買(mǎi)家進(jìn)入國(guó)際站后,是來(lái)尋找產(chǎn)品或供應(yīng)商的。也是網(wǎng)站的第一入口。
2.聯(lián)系供應(yīng)商:平臺(tái)提供了大量的產(chǎn)品和供應(yīng)商,可以供買(mǎi)家來(lái)挑選。
3.了解供應(yīng)商:買(mǎi)家向自己初步看好的供應(yīng)商發(fā)去詢(xún)盤(pán),獲得反饋。進(jìn)而深入了解溝通。
4.成交確認(rèn):買(mǎi)家覺(jué)得賣(mài)家可信后,建立正式合作關(guān)系。
5.等待生產(chǎn):訂單往往需要一定的生產(chǎn)周期,買(mǎi)家處于等待中。
6.等待交貨:訂單完成后,買(mǎi)家需要核實(shí)產(chǎn)品的交付情況,再?zèng)Q定支付尾款、運(yùn)費(fèi)等。
7.確認(rèn)收貨:通過(guò)國(guó)際物流,買(mǎi)家完成收貨。
買(mǎi)家的國(guó)際站行為:
國(guó)際站提供了一系列的工具幫助買(mǎi)家完成前面7個(gè)階段的工作內(nèi)容。
1.尋找供應(yīng)商:買(mǎi)家主要通過(guò)產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索、類(lèi)目瀏覽、發(fā)布RFQ等方式來(lái)尋找供應(yīng)商。
2.聯(lián)系供應(yīng)商:平臺(tái)通過(guò)智能算法和買(mǎi)家瀏覽喜好,按照一定的排序邏輯,將產(chǎn)品展現(xiàn)給買(mǎi)家,讓買(mǎi)家進(jìn)行篩選,如果是現(xiàn)貨,則買(mǎi)家可以直接付款購(gòu)買(mǎi),如果是需要加工定制,則買(mǎi)家可以給意向供應(yīng)商發(fā)詢(xún)盤(pán)、通過(guò)旺旺等溝通。
平臺(tái)通過(guò)賣(mài)家星等級(jí)、及時(shí)回復(fù)率、國(guó)際站在線(xiàn)年限、是否開(kāi)通信保等數(shù)據(jù)向買(mǎi)家展示供應(yīng)商的信息。方便買(mǎi)家篩選決策。
當(dāng)買(mǎi)家對(duì)某個(gè)供應(yīng)商有意向時(shí),平臺(tái)提供了語(yǔ)音或視頻、文字等多種在線(xiàn)及時(shí)溝通工具、也有非及時(shí)溝通的詢(xún)盤(pán)工具。
4.成交確認(rèn):經(jīng)過(guò)溝通,如果買(mǎi)家認(rèn)可該供應(yīng)商,則可以在線(xiàn)確定商務(wù)合同,平臺(tái)作為第三方提供擔(dān)保。這就是阿里在2015年推出信保的初衷。
信保的推出可以說(shuō)是具有戰(zhàn)略意義的一件大事,阿里平臺(tái)在2015年之前一直只是信息發(fā)布的平臺(tái),信保的推出使得國(guó)際站成為了一個(gè)交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息流、商流、物流和資金流的閉環(huán)和統(tǒng)一。國(guó)際站成為了一個(gè)重要的貿(mào)易數(shù)據(jù)沉淀平臺(tái)。對(duì)于買(mǎi)家而言,信保對(duì)買(mǎi)家又多了一重保障。
5.等待生產(chǎn):買(mǎi)家付了預(yù)付款后,供應(yīng)商才會(huì)安排生產(chǎn)或者打樣。這個(gè)等待期少則一個(gè)星期,多則幾個(gè)月。如果貨做的差不多了,有實(shí)力的買(mǎi)家還會(huì)安排質(zhì)檢人員到廠(chǎng)檢查。
6.等待交貨:這個(gè)時(shí)候,供應(yīng)商基本上把貨做好了,但是需要做最后的數(shù)量確認(rèn),減去質(zhì)量不合格的,如果是服裝行業(yè),由于手工因素,最后的實(shí)際交貨數(shù)量與當(dāng)初的計(jì)劃數(shù)量可能有出入,有可能多或者少。這就是需要重新核算合同總價(jià)。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,如果要在阿里巴巴國(guó)際站開(kāi)店的話(huà),也不是一件容易的事情。尤其是現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈了。想要脫穎而出,就需要做好更多的準(zhǔn)備。
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