lazada訂單限制怎么解決?怎么避免?
2022-07-11|22:25|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:241
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其實(shí)不管是運(yùn)營(yíng)哪一個(gè)電商平臺(tái)上面的店鋪都不容易,因?yàn)槠渲邪撕芏嗟沫h(huán)節(jié),包括注冊(cè)開(kāi)店,選品上架,產(chǎn)品推廣等等,今天主要是想跟大家重點(diǎn)聊一下lazada訂單限制怎么解決?
出現(xiàn)Lazada訂單量限制賣(mài)家也不要擔(dān)心,因?yàn)?Lazada是每?jī)芍軐?duì)訂單量限制進(jìn)行一次更新的。如果你的訂單取消率降下來(lái)的話(huà),那么就會(huì)自動(dòng)解除限制,會(huì)恢復(fù)到每天1萬(wàn)美元的訂單量的標(biāo)準(zhǔn)的。
取消訂單會(huì)有哪些后果呢?
1、降低賣(mài)家評(píng)級(jí)的訂單限量。
2、評(píng)級(jí)降低,從而影響買(mǎi)家的下單率及產(chǎn)品銷(xiāo)量。
3、若收到訂單48小時(shí)內(nèi)訂單狀態(tài)仍為Pending,那么平臺(tái)會(huì)判定為庫(kù)存不足,產(chǎn)品將會(huì)自動(dòng)下線(xiàn)。若出現(xiàn)這種情況,賣(mài)家則需要重新激活。
4、若店鋪一周內(nèi)的訂單取消率超過(guò)50%,那么平臺(tái)會(huì)將此店鋪下線(xiàn),屆時(shí),賣(mài)家則無(wú)法登錄賣(mài)家中心。若出現(xiàn)這種情況,賣(mài)家則需參加培訓(xùn)、提交行動(dòng)計(jì)劃,重新開(kāi)啟。但是賣(mài)家需注意,多次發(fā)生這樣的情況賬號(hào)則有可能被凍結(jié)。
Lazada賣(mài)家如何避免取消訂單?
1、庫(kù)存分配
(1)為L(zhǎng)azada平臺(tái)計(jì)劃和分配實(shí)際的預(yù)留庫(kù)存。
(2)更新庫(kù)存:在賣(mài)家中心實(shí)時(shí)更新庫(kù)存量。如果沒(méi)有存貨,請(qǐng)更新庫(kù)存量為“0”。
(3)賣(mài)家必須在60個(gè)日歷日內(nèi)至少更新一次庫(kù)存,否則,Lazada會(huì)自動(dòng)將未更新庫(kù)存的SKU庫(kù)存設(shè)為“0”。(庫(kù)存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺(tái),但消費(fèi)者無(wú)法下單)
2、訂單發(fā)貨
一定要在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)轉(zhuǎn)為“Ready to ship”,并保證7個(gè)日歷天到達(dá)分揀中心。
3、產(chǎn)品定價(jià)
(1) 以當(dāng)?shù)刎泿哦▋r(jià)。一定不要以美元、人民幣等定價(jià);一定不要直接復(fù)制馬來(lái)西亞賣(mài)家中心的價(jià)格到其他賣(mài)家中心!
(2) 實(shí)時(shí)更新價(jià)格
所以大家如果出現(xiàn)缺貨、定價(jià)錯(cuò)誤等情況,想要取消訂單的話(huà),可以找買(mǎi)家溝通一下看看,能否由他們來(lái)取消訂單,選擇對(duì)自己沒(méi)有影響的要求,就不用擔(dān)心會(huì)受到處罰了。
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