京東商城的商品有一些是為買家提供了免費價保服務(wù)的，大家選購商品時自己看下商品頁面就能看得到。有些買家申請京東價保服務(wù)且顯示退款成功，但卻未能查到這筆款項，京東會把它退回到哪里呢?

一般是退到京東“余額”里，你再次購物時可以使用京東“余額”付款。也可以直接回退到你的銀行卡里答面，不過這個需要聯(lián)系客服，一般15個工作日會到，但是這種方法太慢了，若不急，那就直接退到京東余額里面。

如果貨到付款支付方式的訂單但未付款的，消費者可按照申請通過后的商品價格支付;已付款訂單，將贈送消費者與差額部分等值的款項、或京券、京豆。

訂單若是申請了保價，但之后有退款的，那么系統(tǒng)會自行從退款中把保價金額給扣出來;使用E卡、全品類京券支付并已價保后訂單發(fā)生退款，系統(tǒng)將自動扣除已價保金額的等值京豆。

價格保護(hù)的注意事項：

1、京東價保僅適用京東網(wǎng)站商品;

2、如果申請價保的訂單是已經(jīng)刪除或是取消的是不可申請價保的;

3、訂單若是申請了售后也是不支持價保的;

4、售后返新訂單、拼購訂單、商采訂單不支持價保;

5、在線支付訂單未支付的，不支持價保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

6、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品，不支持價保;

7、若申請價保的訂單是套裝商品，而商品是屬于贈品的也同樣不支持價保;

8、商品的價格如果沒有發(fā)生變化或者降價了但已經(jīng)超過了價保期也不支持價保。

申請價保途徑：點擊京東首頁右上角【我的京東】——點擊左側(cè)【客戶服務(wù)】-【價格保護(hù)】即可進(jìn)入申請頁面——在價保保護(hù)申請?zhí)帲c擊【申請】。

如果買家覺得麻煩，不愿自己申請價保操作，那可以聯(lián)系客服申請，如果是聯(lián)系客服的申請的價保，那么差價是以何種形式退回，那就以客服的實際操作為準(zhǔn)。

推薦閱讀：

京東保價退款去哪里查?京東保價是怎么回事?

京東價格保護(hù)怎么申請?關(guān)于價格保護(hù)的問題

京東保價是什么意思?價保原則是什么?

京東申請保價后之前的發(fā)票能用嗎？如何申請保價？

在京東上有很多商品的價格變動是很快的，但是好在大部分的商品有保價服務(wù)，所以一旦有降價的情況就可以去申請保價了，有的商品是保價30天，那么京東申請保價后之前的發(fā)票能用嗎?

京東申請保價后之前的發(fā)票能用嗎?

可以使用。

對于發(fā)票問題，在保價成功后，之前的發(fā)票仍然有效，不需要更換新的發(fā)票。但請注意，實際操作和規(guī)定可能會隨時變化，建議您查看京東官方的最新規(guī)定或聯(lián)系京東客服以獲得準(zhǔn)確的信息。

京東如何申請保價？

下面是京東申請保價的一般步驟：

登錄您的京東賬戶。

進(jìn)入“我的訂單”頁面，找到需要申請保價的訂單。

點擊該訂單，查看訂單詳情。

如果您購買的商品符合保價條件(例如在規(guī)定時間內(nèi)、價格有所下降等)，在訂單詳情頁面中您應(yīng)該可以看到“申請保價”的入口。

點擊“申請保價”，按照提示提交保價申請。

京東會對您的申請進(jìn)行審核，審核通過后，差價部分會以相應(yīng)的方式返還給您。

京東申請保價注意什么?

購買時間：通常情況下，自訂單簽收之日起7天內(nèi)(具體天數(shù)以京東官方規(guī)定為準(zhǔn))購買的商品才有資格申請保價。

商品分類：并非所有商品都支持保價，一般來說正價銷售的實物商品才符合保價條件。秒殺、預(yù)售、拼購等特殊價格商品可能不在保價范圍內(nèi)。

同款同價：申請保價的商品必須是同款同價的，即商品的品牌、型號、規(guī)格、顏色等屬性需與降價商品一致。

價格變動：保價僅針對商品本身的價格變動，運費、優(yōu)惠券、禮品卡等不在保價范圍內(nèi)。

申請次數(shù)：同一訂單只能申請一次保價，且需要在規(guī)定的有效期內(nèi)完成申請。

保價金額上限：根據(jù)京東商城規(guī)定，單個訂單的保價金額有一定的上限。

返還方式：保價成功后，差價可能以京豆、優(yōu)惠券等形式返還給您，具體返還方式以京東官方規(guī)定為準(zhǔn)。

京東申請保價后之前開的發(fā)票還是可以用的，因為原發(fā)票是根據(jù)之前的交易來交的稅，和之后商品降價補差價是沒有什么關(guān)系的，這個損失肯定是由平臺來承擔(dān)了，而買家是不用去管這些問題的。

推薦閱讀：

京東價保多長時間？京東價保是怎么算的？

京東價保退回的錢在哪里？價保要注意什么？

京東價保實際可以申請幾次？能重復(fù)申請嗎？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。