抖音小店商品如何查看訂單(抖店查詢訂單方法步驟)
2022-12-30|17:10|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:286
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今天這篇文章我們來分享“抖音小店訂單”相關(guān)的內(nèi)容。關(guān)于訂單查詢、訂單的錢在哪里、訂單批量導(dǎo)出以及如何生成大量訂單等操作及玩法!
1、抖音小店訂單查詢
很多新伙伴加我微信后問我:抖音小店訂單多的時(shí)候要怎么查?怎么查到對(duì)應(yīng)人的對(duì)應(yīng)訂單?為什么怎么都查不到?
其實(shí)很簡(jiǎn)單,在抖店后臺(tái),打開訂單管理界面。支持訂單編號(hào)、狀態(tài)、商品id、手機(jī)號(hào)、快遞單號(hào)等16種維度篩選。
若有客戶在飛鴿咨詢物流進(jìn)度或者發(fā)貨等情況,我們可以復(fù)制訂單對(duì)應(yīng)的信息,點(diǎn)擊“查詢”就可以查到具體的訂單信息了。
抖音小店開通店鋪后如何快速出單?
猜你喜歡(精細(xì)化運(yùn)營)猜你喜歡就是抖音平臺(tái)根據(jù)你的瀏覽、購買、收藏記錄來推薦商品,這是屬于平臺(tái)直接推薦的,如果你的商品被推薦到客戶的“猜你喜歡”里面,且顧客購買了該商品那么你賺的就是純收益就沒有達(dá)人從中賺取傭金的環(huán)節(jié)。
方法:猜你喜歡會(huì)被推薦的點(diǎn)有店鋪的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、好評(píng)率(80%)、價(jià)格、退款率、統(tǒng)一類目,商家的體驗(yàn)DSR(商品體驗(yàn)、物流體驗(yàn)、商家服務(wù))等方面的權(quán)重。猜你喜歡的流量入口都有哪里:抖音搜索框、待收貨、待發(fā)貨、待評(píng)價(jià)、我的訂單、抖音商城、抖音、我的等等。
精選聯(lián)盟(精細(xì)化運(yùn)營)精選聯(lián)盟就是我們開通抖音小店后,可通過商家后臺(tái)進(jìn)入到精選聯(lián)盟,進(jìn)入后編輯商品信息及設(shè)置商品傭金,在成功上架商品后,供達(dá)人選品進(jìn)行推廣,達(dá)人在線上選擇商品試用后,制作商品視頻進(jìn)行分享,產(chǎn)生訂單后平臺(tái)將會(huì)按期與商家和達(dá)人結(jié)算。
精選聯(lián)盟中的不同計(jì)劃:平臺(tái)推出了普通計(jì)劃、定向計(jì)劃、專屬計(jì)劃、招募計(jì)劃、鵲橋計(jì)劃等聯(lián)盟工具供商家使用,其目的是為了提高商家與達(dá)人之間的合作效率進(jìn)行高效率高質(zhì)量的合作。
自然流量(精細(xì)化運(yùn)營)通俗來說就是在互聯(lián)網(wǎng)中,無需通過打廣告的形式之外所帶來的流量。
當(dāng)然還有一種流量是刷出來的那就是一個(gè)星期內(nèi)每天都會(huì)有遞增的點(diǎn)擊瀏覽,那么搜索引擎就會(huì)認(rèn)可你的店鋪,你店鋪的瀏覽量就高自然而然你的店鋪排名就會(huì)靠前排名一旦靠前,用戶在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候你的店鋪靠前就容易使顧客點(diǎn)進(jìn)去這個(gè)時(shí)候自然流量就來了且自然流量會(huì)持續(xù)增長,這樣只要商品吸引人就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率這樣店鋪效益就來了。
總結(jié):這些都是屬于精細(xì)化運(yùn)營,作為電商來說精細(xì)化運(yùn)營是非常重要的且是重中之重,精細(xì)化運(yùn)營簡(jiǎn)單來說就是不再大量鋪貨、對(duì)單品、單類目進(jìn)行優(yōu)化到底要買什么類目的產(chǎn)品,要盡量的保持店鋪類目的垂直,同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注抖店規(guī)則的發(fā)布從而進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
在抖音平臺(tái)上面確實(shí)也希望能夠了解一下發(fā)票的管理規(guī)范,同時(shí)還有相關(guān)的規(guī)則需要各位遵守,如果各位賣家也想要了解,那不妨抽空來看看詳細(xì)的規(guī)則和規(guī)范。
1、基本規(guī)范
1)商家應(yīng)根據(jù)實(shí)際交易情況開具真實(shí)、合法、有效的發(fā)票。
2)商家需根據(jù)消費(fèi)者申請(qǐng)開具發(fā)票時(shí)填寫的發(fā)票信息(種類、抬頭)進(jìn)行開具,如有疑問可以聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn),避免后期產(chǎn)生不必要的糾紛(若商家在頁面承諾或與消費(fèi)者就開票時(shí)間另行約定的,商家應(yīng)在頁面承諾時(shí)間或約定時(shí)間內(nèi)將發(fā)票寄出)。其中發(fā)票金額為消費(fèi)者實(shí)付金額,不含優(yōu)惠券等折扣優(yōu)惠金額。
3)商家在后臺(tái)開啟在線開票功能的,即承諾為這部分商品提供開票服務(wù)。消費(fèi)者可在訂單支付成功后在訂單詳情頁通過 “申請(qǐng)開票”入口發(fā)起在線開票申請(qǐng),目前在線發(fā)票僅支持電子普通發(fā)票,如消費(fèi)者有其他類型開票需求,可聯(lián)系商家線下申請(qǐng)。
【消費(fèi)者在線申請(qǐng)開票時(shí)效】消費(fèi)者在支付成功后至交易成功后30天內(nèi)均可在線發(fā)起“申請(qǐng)開票”,交易成功30天后,申請(qǐng)開票入口關(guān)閉,但消費(fèi)者仍可聯(lián)系商家客服申請(qǐng)開票。
【商家開票時(shí)效】交易成功(是指訂單狀態(tài)顯示“交易成功”)前,買家在線申請(qǐng)開票的,商家需在交易成功后10日內(nèi)完成開票;交易成功后30日內(nèi),買家在線申請(qǐng)開票的,商家需在買家申請(qǐng)開票后10日內(nèi)完成開票;
【交易產(chǎn)生退款/退貨退款規(guī)范】如消費(fèi)者已申請(qǐng)部分退款,再申請(qǐng)?jiān)诰€開票,消費(fèi)者僅可按照減去部分退款金額后的實(shí)付金額申請(qǐng)開票;如消費(fèi)者先申請(qǐng)?jiān)诰€開票,后申請(qǐng)部分退款,商家可以部分退款成功后按照減去部分退款金額后的實(shí)付金額開具開票;如消費(fèi)者申請(qǐng)全額退款成功,在線申請(qǐng)開票入口關(guān)閉,如消費(fèi)者先申請(qǐng)開票再申請(qǐng)全額退款,退款成功后,系統(tǒng)將自動(dòng)完結(jié)開票申請(qǐng),商家無需再開具發(fā)票。
4)如遇消費(fèi)者指定開具某類商品明細(xì)發(fā)票的,商家有權(quán)拒絕,并需按照消費(fèi)者訂單實(shí)際消費(fèi)商品如實(shí)開具。
5)消費(fèi)者不應(yīng)就折扣優(yōu)惠金額要求商家開具發(fā)票。如消費(fèi)者需就商品配送費(fèi)開具發(fā)票的,商家應(yīng)結(jié)合消費(fèi)者購買的商品屬性及支付的配送費(fèi)實(shí)際金額配合開具。
6)如消費(fèi)者在取得發(fā)票后發(fā)生退款,消費(fèi)者應(yīng)將發(fā)票一并退回商家。若消費(fèi)者未將發(fā)票退回或發(fā)票丟失,商家處理退款時(shí)可按照實(shí)際情況要求消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的發(fā)票稅款金額。
2、違規(guī)處理
1)若商家開通了線上開票功能,即承諾為這部分商品開具發(fā)票,消費(fèi)者在線申請(qǐng)開票后,如商家未履行開票義務(wù),平臺(tái)有權(quán)按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“違背服務(wù)承諾”對(duì)商家進(jìn)行處理。
2)商家未履行開票義務(wù)包括但不限于以下行為:
①消費(fèi)者在線申請(qǐng)發(fā)票時(shí),商家明確告知不提供;
②消費(fèi)者在線申請(qǐng)發(fā)票時(shí),商家要求消費(fèi)者額外支付錢款才提供發(fā)票;
③消費(fèi)者在線申請(qǐng)發(fā)票后,商家未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開具發(fā)票;
④商家在線開具的發(fā)票信息有誤,消費(fèi)者要求重新開具,商家明確告知不開或未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開具;
⑤商家自行設(shè)定提供在線發(fā)票的額外條件,包括但不限于拒絕提供商品退換貨服務(wù)等;
⑥銷售商品的為A商家,但買家收到的在線發(fā)票開具人或公章顯示B公司。B公司與A公司為總分公司情況除外。
3、爭(zhēng)議處理
1)消費(fèi)者在線申請(qǐng)開票后,如商家未及時(shí)完成開票,在平臺(tái)進(jìn)行協(xié)調(diào)后仍拒絕開具發(fā)票的,消費(fèi)者有權(quán)要求商家無理由退貨,其中產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān),消費(fèi)者退貨前商品已不適宜退貨的(生鮮、虛擬商品等),消費(fèi)者有權(quán)要求商家直接退款。其中商家按要求進(jìn)行無理由退貨退款或單獨(dú)退款后,無義務(wù)繼續(xù)為消費(fèi)者提供消費(fèi)發(fā)票。
2)消費(fèi)者收到購物發(fā)票信息(種類、抬頭、金額、數(shù)量、發(fā)票公章等)存在錯(cuò)誤的,其中由于商家原因?qū)е碌?,消費(fèi)者可要求商家進(jìn)行重新開具。由于消費(fèi)者責(zé)任導(dǎo)致的發(fā)票內(nèi)容存在錯(cuò)誤,后果由消費(fèi)者自行承擔(dān),或由消費(fèi)者和商家協(xié)商處理。
3)收到發(fā)票的消費(fèi)者發(fā)起退貨且無法提供原紙質(zhì)發(fā)票的,如造成商家稅務(wù)成本損失的,應(yīng)當(dāng)向商家支付商家開具發(fā)票所繳納的稅款(商家責(zé)任導(dǎo)致退貨的除外),具體金額由商家出具相應(yīng)證明。
有何規(guī)則?
1、新增線上開票功能,商家開通線上功能即承諾開票,同時(shí)對(duì)線上開票要求進(jìn)行明確和細(xì)化;
2、新增違背開票承諾違規(guī)處罰,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除違規(guī)積分A2分,每周累計(jì)不超過A8分。
上述內(nèi)容就是有關(guān)抖音小店發(fā)票管理規(guī)范及違規(guī)處理的相關(guān)內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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