隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，淘寶購物也是越來越被廣大消費者所認同，不僅僅方便快捷，并且現(xiàn)如今物流方面也是比較快的，很多商品上面顯示有隔日達的服務(wù)，那么這個服務(wù)到底準時嗎，一起來看看。

“隔日”和淘寶次日達沒有區(qū)別，意思一樣，只是叫法不一樣，是指買家在天貓購買次日達商品時，當購買行為符合服務(wù)的履行標準，則商家承諾向買家提供在次日23:59:59前送達該商品的服務(wù)。

隔日達服務(wù)的履行標準包含下述三項，需同時滿足：

1、買家的收貨地址在商家提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)。

2、買家在指定時間(具體時間以商品詳情頁或確認訂單頁面顯示時間為準、拍下并完成付款。

3、在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點擊“查看物流”，在“物流詳情”中帶有“天貓直送·隔日達”標識(無線端類似查看路徑、。

什么情況可以不履行隔日達服務(wù)：

1、若買家與商家有另行約定配送時間，且該時間與隔日達服務(wù)時間沖突的，則商家可按約定時間配送，無需提供隔日達服務(wù)。

2、若買家與商家另行約定配送地址，且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi)，則商家無需提供隔日達服務(wù)。

3、商品的送達時間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準。

4、商家承諾商品支持隔日達服務(wù)的區(qū)域，以買家在“確認訂單信息”頁面填寫詳細收貨地址后，是否支持隔日達服務(wù)信息為準。

5、如存在以下特殊情形的，商家可不提供隔日達服務(wù)：

a、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等、導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達的。

b、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi)，或買家代收方原因，導(dǎo)致造成延誤的。

c、收件人地址為機關(guān)、單位等機構(gòu)，而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹，造成延誤的。

d、寄遞物品違反國家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運輸管理條例，經(jīng)有關(guān)部門沒收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的。

e、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況，包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等、、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件。

經(jīng)過這幾點介紹，能夠知道淘寶隔日達這個服務(wù)大多數(shù)還是能夠準時的，如若不準時會有相應(yīng)的處罰。但是在屬于以上幾個方面的情況時，商家可以不履行這個服務(wù)。

淘寶隔日達沒有到能賠償嗎？如何賠償？

我們現(xiàn)在對網(wǎng)購最大的要求，就是需要快速抵達，那么淘寶的隔日達如果沒有按照規(guī)定的時間可以申請去賠償嗎?如果去賠償?shù)脑?，那么賠償?shù)牟襟E大家清楚嗎?有想知道的朋友來看看吧!

如果買家通過投訴入口發(fā)起未按約定時間發(fā)貨，投訴成立的話，根據(jù)《淘寶規(guī)則》第六十三條規(guī)定，處罰如下：

1、除特殊情形外，買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)，需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元;

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分。

缺貨未按約定時間發(fā)貨成立的賠償：

如果買家發(fā)起的是退款，是不會賠付的。但買家發(fā)起延遲發(fā)貨/缺貨的投訴，如投訴判定成立，則商家需向買家賠付商品實際成交金額百分之三十所對應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益，最低不少于500積分，最高不超過5萬個天貓積分(會通過扣除商家保證金，保證金折合成天貓積分賠付給到買家)。

對于經(jīng)常在天貓上購物的朋友，都應(yīng)該知道天貓有推出隔日達的服務(wù)，主要就是為了給消費者帶來不錯的購物體驗。如果快遞公司在要求的時間內(nèi)，并沒有把商品送到收貨人手中，就可以收到相應(yīng)的賠償，那么天貓隔日達沒有到能賠償嗎?哪些情況無法獲得賠償?

天貓隔日達沒有到能賠償嗎?

假如隔日達未到，顧客能夠撥通舉報電話或在線投訴。舉報服務(wù)電話：400-900-5656，周一-周日9:30-20:00。除開能夠通電話舉報天貓商城次日達之外。

諸位顧客還能夠根據(jù)下列的方式去舉報：在pc端“我的”-“已購到的”中點一下“查詢物流信息”，在“貨運物流”中點一下“物流投訴”按鍵。

未執(zhí)行的,每一個單需付款十元賠償，受權(quán)組員付合同違約金，該金以現(xiàn)錢方法立即付款到關(guān)聯(lián)的賬戶中。店家付合同違約金后，該未執(zhí)行隔日達服務(wù)項目的個人行為，不會再歸屬于標準中違反審理范疇。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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