淘寶售假扣分以后保證金還能退嗎?售假扣除保證金怎么辦?
2022-05-08|04:28|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:959
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有些淘寶商家由于不誠信,售賣假貨,導(dǎo)致店鋪被扣分了,最近有小伙伴問,淘寶售假扣分以后保證金還能退嗎?接下來,我們就這個(gè)問題來跟大家具體的講解一下。
如果處罰不涉及保證金賠付,消保保證金可以申請退回。
如果因處罰無法登陸賣家中心,可以登陸支付寶,從支付寶賬戶跳轉(zhuǎn)入賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)解凍保證金選項(xiàng)。
售假扣除保證金怎么辦?
首先售假對于商品售假扣分:24分≤售假違規(guī)扣分<48分;或售假違規(guī)行為累計(jì)兩次冒金星扣除50%保證金處理,有利于維護(hù)正常的市場秩序,合法誠信經(jīng)營的店鋪可相對獲得更多的流量。
作為賣家要誠信經(jīng)營,不盜用他人商標(biāo)等,不夸大產(chǎn)品信息,如實(shí)描述,做好產(chǎn)品的把關(guān)。
首先,要理解淘寶新規(guī)就是一個(gè)不斷優(yōu)化完善的過程,是保障買賣雙方利益的完善。
其次,大家都知道,現(xiàn)如今想要開淘寶店是需要繳納保證金的,如果之后淘寶店不開了,保證金是可以退還的。
第三,淘寶新規(guī)售假新處罰扣除保證金的好處是有利于維護(hù)正常的市場秩序,合法誠信經(jīng)營的店鋪可相對獲得更多的流量,提升合法誠信經(jīng)營賣家的經(jīng)營效率。
另外,淘寶扣除保證金的合法性只能來源于雙方簽訂的協(xié)議。根據(jù)淘寶商城提供的格式合同,淘寶在兩種情形下能夠處置保證金。一種是當(dāng)商家違法、違約或者不誠信時(shí)或被買家申請維權(quán)、索賠時(shí),“淘寶有權(quán)根據(jù)其獨(dú)立的判斷,無須承擔(dān)責(zé)任地、直接使用保證金對買家進(jìn)行先行賠付”。
淘寶扣除商家的保證金有多少是用來對買家進(jìn)行先行賠付的,我們無法判斷;即便存在這種情形,淘寶也應(yīng)該把為什么扣,具體應(yīng)該扣多少向商家進(jìn)行釋明,解除他們的疑慮。
淘寶有權(quán)根據(jù)自己的判斷、隨心所欲地確定自己和關(guān)聯(lián)公司由于商家的行為承擔(dān)了多大損失,并且可以為所欲為地直接從保證金直接扣除,并且還能無期限地凍結(jié)保證金。這就免除了己方核實(shí)損失的責(zé)任,加重了商家的賠償責(zé)任,剝奪了商家對賠償金額提出異議、抗辯的權(quán)利。
總之,打擊售假人人有責(zé),淘寶新規(guī)肯定是對于淘寶的長遠(yuǎn)發(fā)展有很大的幫助,是對于消費(fèi)者負(fù)責(zé)的體現(xiàn)!在此提醒廣大淘寶賣家,一定要誠信經(jīng)營,遵守淘寶規(guī)則,才能做的長,做的久!
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