ebay如何取消已付款訂單?如何挑選商品?
2022-04-09|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:151
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現(xiàn)在ebay是比較火熱的,所以有些商家會(huì)考慮到ebay去開店鋪,但是這個(gè)平臺(tái)與其他的平臺(tái)是不一樣的,有些規(guī)定也是不用的,但是也是需要通過(guò)一系列的審核,那么ebay如何取消已付款訂單?
ebay如何取消已付款訂單?
如果您賣出一件物品因?yàn)榉N種原因無(wú)法完成銷售,你可以在我們的糾紛調(diào)解中心(Resolution Center)取消交易,同時(shí)還可獲得成交費(fèi)返還,導(dǎo)致交易取消的原因有:物品已經(jīng)丟失或損壞,刊登物品時(shí)有誤,或者存在其他你不能完成銷售的原因。
當(dāng)你取消交易時(shí),不會(huì)對(duì)買家有不利影響。如果買家沒有付款,請(qǐng)查看當(dāng)買家不付款時(shí)如何處理(棄標(biāo)糾紛流程)。
要收到交易費(fèi)退還,你需要買家同意取消交易。聯(lián)系你的買家并請(qǐng)求他/她同意取消交易,同時(shí)讓他們知道他們會(huì)收到一個(gè)來(lái)自eBay的通知以啟動(dòng)此流程。這里有一些與買家交流的技巧您可以作為參照。
你需要在我們的糾紛調(diào)解中心發(fā)起個(gè)案,糾紛調(diào)解中心可以通過(guò)我們的系統(tǒng)在你和買家之間建立對(duì)話并幫助你跟蹤個(gè)案。在此了解更多如何使用糾紛調(diào)解中心的情況。
如何挑選商品?
以購(gòu)買iphone為例,在搜索框輸入iphone,點(diǎn)擊“search”開始搜索。根據(jù)自己的需要選擇好所需的內(nèi)存、顏色之后,可以點(diǎn)擊“update results”獲得更準(zhǔn)確的結(jié)果。通訊商處建議選擇unlock(即無(wú)鎖)。
可以自己調(diào)整商品的排序規(guī)則,一般默認(rèn)排序是按照和你的搜索條件的符合程度由高到低排序,你可以調(diào)整成按價(jià)格的倒序排序,這樣可以更方便挑選。
賣家的選擇,ebay目前對(duì)賣家評(píng)價(jià)體系分為普通買家、優(yōu)質(zhì)賣家和金牌賣家(超級(jí)優(yōu)質(zhì)賣家),金牌賣家也就是在Seller imformation 賣家信息一覽顯示帶有“Top Rated Seller”字樣的金牌。
而這類賣家不僅在用戶評(píng)價(jià)、交易金額、發(fā)貨速度等方面要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),還需要提供更優(yōu)質(zhì)的買賣服務(wù)才能獲得認(rèn)證,比如更加完善的退款/退貨服務(wù)等。
如果ebay代購(gòu)賣家不發(fā)貨,我們是可以customer support來(lái)和賣家協(xié)商解決的,eBay是個(gè)大平臺(tái),交易是非常公平的,大家不用擔(dān)心賣家不發(fā)貨,如果不發(fā)貨,是可以申請(qǐng)退款的哦。
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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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