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    拼多多超過15天怎么申請售后?已經過了售后期怎么辦?

    2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:43

                        拼多多渠道上面購買產品是能夠進行售后的,沒收到貨之前能夠直接請求退款,收到貨之后能夠請求退貨退款,那么有一些朋友想要了解一個問題,便是拼多多超越15天怎么請求售后?點擊右下角“我的”頁面,在中心部位,能夠查看到“官方客服”版塊,點擊“官方客服”進去。


    在頁面底部,能夠看到“聯(lián)系官方客服”版塊,點擊進去進入與官方客服對話頁面,點擊左下角“發(fā)訂單給客服”,挑選你要售后退款的訂單給客服。發(fā)送文字“轉人工”,即可與官方客服溝通,退款事宜。與官方客服溝通好后,再和商家客服對接好,即可。拼多多現(xiàn)已過了售后期怎么辦?

    1、在個人中心,在個人訂單里找到自己想要請求多多售后的訂單,然后點擊訂單下方的“請求退款”

    2、點擊后,會出現(xiàn)一個彈窗,上面有“直接聯(lián)系商家”。也能夠點擊填寫問題。

    3、假如你點擊“填寫問題”那么你就能夠把你遇到的問題反饋給渠道,上傳圖片,挑選你需要“不退貨,幫我請求退款”還是“幫我請求退貨退款”然后點擊“提交”就能夠了。拼多多售后期是承認收貨后的15天,注意是買家點擊承認收貨,或者是體系自動承認收貨后的15天。在這15天內,產品出現(xiàn)任何售后問題,商家都要積極主動配合處理。賣家朋友最好不要讓渠道的小二卷進來。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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