個性化搜索時代,怎么玩才能打爆單品?
2022-05-17|16:41|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:126
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讓來的人盡量買(轉(zhuǎn)化率要高)、買的人盡量多買(客單價要高)、買完了還回來再買(回購率要高)、買了還介紹別人來買(分享效果好)。這估計就是開店的最高境界了,那么在這個個性化搜索時代,怎么玩才能打爆單品呢?
那要想實現(xiàn)個性化,你總得有點兒著力點吧!總得有點兒技術(shù)吧!好吧,那就是店鋪標(biāo)簽,是個性化打標(biāo)。總說打標(biāo),打標(biāo)!到底是怎么打的,應(yīng)該怎么去打!**怎么能打標(biāo)?一起來看看吧!
1、這個標(biāo)簽到底是怎么形成的?
咋形成的?你應(yīng)該聽多了吧:進(jìn)店的人群、收藏的人群、購買的人群,這些人群特征就會形成你的店鋪標(biāo)簽。
“你賣的是高端的衣服,結(jié)果找*手的時候,找來了一幫屌絲,完蛋了,你的店鋪就被打上了屌絲的標(biāo)簽,導(dǎo)致你的流量進(jìn)來了,但是不轉(zhuǎn)化,能夠轉(zhuǎn)化的流量反而是進(jìn)不來的。”
但是真正的事實是這樣么?
首先,我們必須承認(rèn)這些:
如果你用的終端設(shè)備是山寨版的安卓系統(tǒng)手機(jī),跟你用IPHONE7PLUS,淘寶系統(tǒng)推給你的商品一定有區(qū)別;
你經(jīng)常購買一些低端的東西,跟你經(jīng)常購買一些高端的東西,淘寶系統(tǒng)推薦給 你的也不一樣;
你的支付寶好友經(jīng)常買一些便宜貨,那么系統(tǒng)也會推薦給你多一些便宜貨!
但是!我想說的是但是!
你有沒有發(fā)現(xiàn),這些特么的都在說同一個問題:價格!但是標(biāo)簽僅僅是價格么?當(dāng)然,你還會說性別、年齡、愛好,好了,還有么?少年,在真實的商業(yè)環(huán)境中,這種維度至少可以在你能說出來的基礎(chǔ)上乘以10。
其實你會發(fā)現(xiàn),很多東西標(biāo)簽的形成,你根本無法通過人群特征去搞定!比如,男生的衣服既有男生買又有女生買,這怎么算?
一個女生買所有的東西都有用他老公的賬號,怎么算?
一個中老年人買東西,很有極大可能是他兒女給注冊的年齡很小的賬號,怎么算?
一個買螺絲的,你覺得人群具備什么樣的特征?收入、性別、年齡,都行,你倒是給我說出一個來我看看?。。?!
一個剛創(chuàng)業(yè)的人,買了一個辦公桌,而這個辦公桌是很低端的,那你是不是就可以判斷這個人是一個低收入人群?人家也許是個富二代呢!
所以,一個大大的結(jié)論!
店鋪標(biāo)簽的形成過程中,人群標(biāo)簽僅僅是很小的一部分,更多的是:行為標(biāo)簽!
鮮花、掌聲先來!因為接下來,會非常關(guān)鍵。
2、行為標(biāo)簽是啥意思?
有一個大學(xué)生,剛畢業(yè)!畢業(yè)了也沒有找工作,就自己想開個咖啡館!老爹有錢,給了幾十萬,那就開始干吧!買東西,為了省錢上淘寶。都啥需要買呢?咖啡機(jī)要一個、吊燈需要、咖啡杯盤子等等,然后呢,他就開始在淘寶上搜,狂搜狂搜的!加購了一堆這樣的商品,甚至還去聊天了!
第二天的時候,又去搜索“咖啡館桌椅”,然后呢,恰好找到了你的店鋪,你是一個賣餐館桌椅的!給你聊天,咨詢,收藏,加購,然后還買了!
好了,各位:你的這個寶貝個性化搜索權(quán)重迅速暴漲!因為你被打上了一個標(biāo)簽:餐飲創(chuàng)業(yè)的人想買桌椅的時候,你的寶貝很適合。那怎么去判斷這個人是一個餐飲創(chuàng)業(yè)者呢?原來不是有了那么多的相關(guān)搜索行為了么?搜索“咖啡機(jī)”、“咖啡杯”,還收藏了,咨詢了!
OK,這就是行為標(biāo)簽,你懂了不?如果**!你這樣搞一圈,比你什么貨比三家、停留十分鐘等等,效果好的多!等等,你說啥?這很麻煩,這很累!
作為一個沒錢的小賣家,你有什么資格說累?你有什么資格說麻煩?找到*手,平臺上都沒事兒!就告訴他這么干,多給錢!一單效果頂十單!
3、再告訴你一件事兒,價格都可以通過行為把標(biāo)簽打出來
就像我前面說到的,消費者行為其實存在著很多的不確定性,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上,很多時候無法通過消費者個人特征形成標(biāo)簽。就比如一個中年人讓自己的女兒注冊了一個賬號,這個賬號可能他女兒平時也用,然后呢買一些便宜的東西,這個老年人又愿意買貴的東西。
但是價格標(biāo)簽又很重要,怎么玩兒?
舉個簡單的例子吧,一個孩兒媽,要買很多的嬰兒用品對吧,玩具、圖書、兒童的服飾、鞋子、學(xué)步車…
比如你是一個賣積木的。高端的(其實中高端你別自己瞎定位,看淘寶的搜索結(jié)果展示)
你先搜索一下“兒童積木”這個關(guān)鍵詞:
加入,你的定價是“83——174”這個價位的,這個價位在這個“五檔柱狀體”當(dāng)中是第三檔!
然后你搞來了一個*手,這個*手是不是孩兒媽,以前買什么東西都不知道,但是呢,你想讓這個*手給你強(qiáng)化一下店鋪標(biāo)簽!怎么整?
讓他先去搜索“衛(wèi)衣男童”、“童鞋 男”、“遙控汽車”……,類似的這種關(guān)鍵詞都行。然后,然后,在搜索完關(guān)鍵詞后,通過這個“五檔柱狀體”卡在第三檔,看幾個產(chǎn)品收藏一下,加購一下,咨詢一下!
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