淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?運(yùn)營(yíng)內(nèi)容包括啥?(淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要配置哪些人員?標(biāo)準(zhǔn)人員結(jié)構(gòu)介紹!)
2023-01-04|16:26|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:50
2023-01-04|16:26|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:50
現(xiàn)在有不少人開(kāi)淘寶店并不會(huì)自己去運(yùn)營(yíng),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)需要很多專業(yè)的知識(shí),所以這個(gè)時(shí)候可以考慮找第三方的運(yùn)營(yíng)公司提供運(yùn)營(yíng)服務(wù),也可以自己請(qǐng)運(yùn)營(yíng)人員,那么這種淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的呢?
淘寶店鋪代理運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒(méi)有非常統(tǒng)一的答案,一般情況下是由兩部分組成的,一個(gè)是基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi),一個(gè)是傭金提成。
服務(wù)費(fèi)主要看店鋪銷量規(guī)模,大多數(shù)按月來(lái)收,費(fèi)用從2000到2萬(wàn)之間不等。并且店鋪類型不一樣,服務(wù)費(fèi)也不一樣,天貓店鋪就會(huì)比京東或者淘寶店鋪服務(wù)費(fèi)收的高一些,有一家淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)公司收京東和淘寶店鋪服務(wù)費(fèi)是每月一萬(wàn)五,而天貓店鋪就是兩萬(wàn),當(dāng)然,收費(fèi)越高,證明店鋪價(jià)值越高。
提點(diǎn)收費(fèi)是淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)公司比較受歡迎的一種收費(fèi)模式,因?yàn)榍捌跊](méi)有銷量的情況之下,店主沒(méi)有資金風(fēng)險(xiǎn),后面店鋪有了銷量,再給代運(yùn)營(yíng)的公司提點(diǎn),真正的是有錢大家一起賺的模式,但是,這樣收費(fèi)的商家很少,為什么呢?因?yàn)榍捌诓煌度胭M(fèi)用,團(tuán)隊(duì)根本無(wú)法組建,想要將店鋪?zhàn)銎饋?lái)非常困難,如果遇到這樣的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)公司,你就需要考察考察是不是現(xiàn)在還沒(méi)有實(shí)力的公司在做實(shí)驗(yàn)。
提點(diǎn)的比例一般來(lái)講,淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)公司不會(huì)收的很高,收的太高容易讓商家利潤(rùn)縮減,最終不予合作,市面上大銷量商家一般是提銷售額的6%左右。
一般淘寶店鋪代理運(yùn)營(yíng)包括以下內(nèi)容:
1、平臺(tái)入駐。如果需要開(kāi)天貓點(diǎn)或者京東商城,需要對(duì)開(kāi)店規(guī)則特別熟悉和了解,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以幫助店主快速申請(qǐng)店鋪通過(guò)入駐成功。
2、視覺(jué)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)好的頁(yè)面可以清晰傳達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),提升轉(zhuǎn)化率,整個(gè)視覺(jué)設(shè)計(jì)包括首頁(yè)設(shè)計(jì),淘寶寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì),專題頁(yè)設(shè)計(jì),海報(bào)以及推廣圖的設(shè)計(jì)。
3、運(yùn)營(yíng)策劃。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),淘寶店鋪代理運(yùn)營(yíng)需要對(duì)之后的運(yùn)營(yíng)做戰(zhàn)略性的策劃。
以上就是淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)收費(fèi)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)了,一般來(lái)說(shuō),如果你想節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本的話,可以考慮自己去學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的知識(shí),或者是自己去找一些熟人來(lái)介紹運(yùn)營(yíng)者,這樣價(jià)格也可以根據(jù)水平來(lái)或高或低。
開(kāi)網(wǎng)店是很多人心目中的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,覺(jué)得投入少,見(jiàn)效快,但其實(shí)也是需要人員去做事的,那很多人要問(wèn)了,如果運(yùn)營(yíng)一個(gè)淘寶店鋪那需要配置多少人員呢,下面就來(lái)介紹下標(biāo)準(zhǔn)的人員配置!
淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要配置的人員有:
1、店主:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售bai后等經(jīng)營(yíng)與管理工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案。
(4)制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
(5)客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投拆及糾紛問(wèn)題。
2、客服 :
(1)通過(guò)旺旺等聊天工具,為客戶解答疑問(wèn),達(dá)成雙方愉快交易,處理訂單信息。
(2)熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等。
(3)解答顧客提問(wèn),引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買,促成交易。
(4)提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問(wèn)題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
3、美工 :
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺(jué)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、以及產(chǎn)品描述工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品拍攝圖后期圖片處理和排版。
4、編輯 :
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作。
(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述的撰寫(xiě),配圖文字的撰寫(xiě)。
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷文案構(gòu)思和撰寫(xiě)。
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標(biāo)題的編輯和修改。
5、淘寶專員 :
(1)熟悉淘寶直通車鉆石展位等淘寶推廣工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)條提供決策。
(2)熟悉推廣。
(3)熟悉淘寶網(wǎng)店規(guī)則,交易流程,后臺(tái)管理,輔助店長(zhǎng)各部門(mén)事項(xiàng)。
(4)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案。
(5) 負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品特色和促銷活動(dòng),進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣。
所以說(shuō),至少要這么多崗位的人員,當(dāng)然了如果你業(yè)務(wù)量很小,很多人都是兼職去做的,就是一個(gè)人兼職很多身份,要去做很多事情,就會(huì)省下開(kāi)支,等你擴(kuò)大的時(shí)候再去招人也不遲!
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