深入解析:淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的詳盡對(duì)比
2024-11-01|17:34|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:0
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作為電商購物渠道,淘寶為了保證買賣雙方的利益,推出了兩種穩(wěn)妥服務(wù):訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
這兩種穩(wěn)妥各有偏重,本文將詳細(xì)比照它們之間的差異。特征訂單險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保證目標(biāo)賣家買家扣款款項(xiàng)退貨貨款貨運(yùn)費(fèi)付出性質(zhì)墊支直接補(bǔ)償決定因素買賣額理賠次數(shù)概念要述訂單險(xiǎn)訂單險(xiǎn)是淘寶網(wǎng)和穩(wěn)妥公司聯(lián)合推出的穩(wěn)妥險(xiǎn)種,為淘寶網(wǎng)賣家供給訂單保證。賣家購買訂單險(xiǎn)后,假如未及時(shí)處理售后買賣膠葛或淘寶渠道斷定職責(zé)在賣家時(shí),由穩(wěn)妥公司先墊支賠款,再向賣家追償。一些類目(如保健食品、奶粉、水產(chǎn)肉類、熟食等)強(qiáng)制要求參加淘寶訂單險(xiǎn)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)通常指的是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),分為賣家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和買家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。當(dāng)買賣雙方完結(jié)買賣后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)失效。賣家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在雙方發(fā)生退貨請(qǐng)求時(shí),穩(wěn)妥公司對(duì)退貨發(fā)生的單程運(yùn)費(fèi)供給保證。買家退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)針對(duì)淘寶網(wǎng)支持七天無理由退貨的商品,買家購買商品時(shí)能夠選擇購買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。退款后 72 小時(shí)內(nèi),穩(wěn)妥公司將對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
總結(jié)淘寶訂單險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是兩種不同的穩(wěn)妥服務(wù),保證目標(biāo)、扣款款項(xiàng)、付出性質(zhì)和決定因素各不相同。訂單險(xiǎn)主要為賣家供給退貨貨款保證,而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)主要為買家供給退貨運(yùn)費(fèi)保證。賣家和買家在購買穩(wěn)妥前,應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)踐需求進(jìn)行選擇。
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