現(xiàn)在各位在電商平臺開店的商家競爭都非常激烈，所以大家為了增加自己平臺和店鋪的優(yōu)勢，都會盡量的去給消費者提供服務(wù)。大多數(shù)在京東的商品都是有運費險的，京東退貨運費險在哪里?

一、京東退貨運費險在哪里?

京東運費險的賠款會在規(guī)定時效內(nèi)到賬用戶京東小金庫賬戶中，一般是在賣家收到退貨商品后72小時內(nèi)賠付，屆時用戶可以自行在我的小金庫零用錢中查看。

另外，如果用戶未開通京東小金庫導(dǎo)致理賠失敗，京東會向收貨人手機號推送短信，直接點擊短信內(nèi)鏈接開通京東小金庫，超時未收到賠款可聯(lián)系保險公司。

二、什么是京東運費險?

1、大家可能不知道，運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網(wǎng)絡(luò)交易的特征，適時推出的退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運險”，“運費險”。京東目前沒有買家運費險，但有賣家運費險。

2、運費險是為提高客戶在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運費方面的糾紛，而特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險的保障服務(wù)。

3、如果你想享受運費賠付服務(wù)的話，您可在商品詳情頁查看，帶有【運費險】標識的商品即表示該商品投保了運費險，或者在結(jié)算頁勾選購買【退換無憂】服務(wù)(自費0.4元)。

大家如果在京東購買的商品提供了運費險的話，那么退貨的時候，運費險會自動出來的，如果大家找不到運費險，有可能是這件商品并沒有提供運費險服務(wù)，所以大家退貨就需要自行墊付運費。

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退貨選哪個理由不會影響自己？有哪些規(guī)則？

我們在電商平臺購物了以后，如果覺得商品不太符合預(yù)期，可以申請京東退貨退款，在申請退款的時候，需要勾選一個合適的理由。那么選哪個理由不會影響到自己呢?下面了解一下。

退貨選哪個理由不會影響自己?

選擇七天無理由退貨。

有哪些規(guī)則?

第一，七天無理由退貨的條件是：

1、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，按照簽收后的第二天起計算時間，最后一日如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延，周六周日不順延，發(fā)起申請。

2、買家的申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

3、申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限。

第二，下述商品不適用于7天無理由退換貨：

1、個人定作類商品。

2、鮮活易腐類商品。

3、在線下載或者您拆封的音像制品，計算機軟件等數(shù)字化商品。

4、交付的報紙期刊類商品。

5、根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，并經(jīng)您在購買時確認的商品。

6、無法保證退回商品完好的商品。

第三，以下情況不予辦理退換貨：

1、任何非京東第三方賣家出售的商品。

2、過保商品。

3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記。

4、三包憑證信息與商品不符及被涂改的。

大家如果想要申請退貨退款，盡量選擇七天無理由，不要選擇商品質(zhì)量等選項，不然的話很有可能會被商家拒絕。到時候就無法申請退款成功會比較的麻煩。

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