幕思城>電商行情>客服>客服知識>2024年淘寶820黑神話游戲節(jié)活動規(guī)則

    2024年淘寶820黑神話游戲節(jié)活動規(guī)則

    2024-08-23|17:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:9

    本活動為天貓行業(yè)中型活動之一,將圍繞《黑神話悟空》游戲IP上線,組織淘內(nèi)電腦/電玩/電腦周邊/影音及配件等類目供給及活動玩法,更好地幫助用戶選購游戲裝備。



    一、活動節(jié)奏

    報名時間:2024年08月09日12:00:00-2024年08月21日23:59:59

    正式活動:2024年08月19日00:00:00-2024年08月21日23:59:59

    溫馨提示:

    1、本次報名不區(qū)分“賣家報名”和“商品報名”兩個環(huán)節(jié),賣家僅需進行“商品報名”即可。

    2、商品是否報名成功以淘寶最終審核結果為準。

    二、活動玩法介紹

    官方立減

    1、使用時間:2024年08月19日00:00:00-2024年08月21日23:59:59

    2、立減檔位:生效官方立減玩法的商品遵循平臺統(tǒng)一設定的各類目最低讓利比例,在此基礎上賣家自主可選擇提供更大的優(yōu)惠力度。

    溫馨提示:

    官方立減玩法按活動規(guī)定的商品類目生效,指定類目的活動商品均須支持官方立減。

    注:

    (1)為進一步滿足不同賣家及買家營促銷需求,針對已報名成功的活動賣家及活動商品,淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法,不同玩法對商品銷售價格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報名頁面展示為準,賣家可自由選擇是否報名。

    (2)就買家通過官方立減減免的部分交易金額,賣家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家承擔讓利。

    (3)為使買家獲得切實優(yōu)惠,活動期間淘寶可能會不定時比照買家在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,對活動生效的立減門檻予以調整。如因淘寶原因變更立減門檻的,除另行與賣家達成一致外,淘寶承諾立減門檻變更后賣家的實收款與前述初始立減門檻下的實收款是一致的。

    三、活動資源支持

    (一)基礎資源

    1、活動期間,成功報名參與活動的賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎資源:活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置、官方營銷工具(以活動實際為準)支持。

    2、淘寶向活動賣家提供實現(xiàn)上述活動視覺效果的淘寶知識產(chǎn)權元素授權。淘寶同意授權活動賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的活動官方視覺元素(包含圖標、設計等,構成淘寶知識產(chǎn)權),使用場景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。

    活動結束后,賣家應立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。

    3、活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C會,淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結構進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現(xiàn)共享,提醒活動賣家注意相關的改造。

    (二)官方推薦性推廣資源

    在基礎資源以外,淘寶將自行提供、聯(lián)動淘天集團生態(tài)提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大買家關注淘寶活動,從而實現(xiàn)整體上為參與活動的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其通過活動報名系統(tǒng)提報的相關素材(商品圖片等),淘寶有權在淘寶活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

    1、平臺組織的各類活動會場

    為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗,淘寶會根據(jù)不同的運營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。

    因官方會場的推廣展示資源有限,淘寶篩選在會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素:

    店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及買家體驗保障等。同時,在遵守相關法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關注度與偏好,淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)。

    具體各會場的招商報名(如有),以相應活動報名流程中展示的信息為準。

    2、優(yōu)惠福利支持

    為進一步回饋淘寶買家,拉動內(nèi)需增長,活動期間,淘寶可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利成本的,淘寶有權自主進行。

    3、其他流量資源

    活動期間,淘寶將進一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動關注度:

    站內(nèi):手機淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜歡、推薦信息流、push等。

    注:以上資源最終以淘寶實際執(zhí)行為準。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準。

    四、報名要求

    1、賣家要求:賣家滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;賣家店鋪未設置“一鍵打烊”功能。

    2、商品要求:鑒于本次活動資源有限,商品可報名資格將取決于商品與本次活動的契合度情況,前述條件包括活動氛圍契合度、活動趨勢契合度、消費者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報名商品以商品申報頁面展示為準。

    3、申報商品價格

    (1)參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫,活動商品在活動期間的標價不得高于該商品在2024年08月12日00:00:00-2024年08月21日23:59:59內(nèi)已生效或將生效的最低標價,同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分特殊類目活動商品所報名的活動價格可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。

    注:

    ①標價:是商品在淘寶網(wǎng)向消費者公布并以非劃線價形式在頁面標示的未優(yōu)惠價格。

    ②賣家在價格申報系統(tǒng)填寫活動價格后,允許活動商品在活動報名期間至正式活動期合理適當?shù)慕祪r銷售。

    ③最低標價校驗范圍及情形遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動最低標價使用標準》。

    (2)為了向消費者提供更好的營銷活動體驗,活動商品在活動期的普惠券后價*不得高于該商品在2024年08月12日00:00:00-2024年08月21日23:59:59內(nèi)已生效或將生效的最低普惠券后價。同時,基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求,具體請以商品申報頁面展示為準。

    招商系統(tǒng)將會實時校驗商品活動普惠券后價,已經(jīng)報名成功的商品,如活動普惠券后價不滿足活動要求,商品將會顯示“異常”;如需恢復,需重新設置符合活動要求的普惠券后價。

    注:

    普惠券后價:根據(jù)活動價及活動期間的優(yōu)惠實時計算買家單獨單件購買的價格。優(yōu)惠只計入沒有人群限制、沒有渠道限制、單獨單件購買可使用的優(yōu)惠、品類券(賣家出資部分)和官方立減比例折算部分優(yōu)惠。

    4、除本規(guī)則或/及平臺另有規(guī)定外,活動商品不可同時參加同期的百億補貼、淘寶秒殺、天天熱賣、天天低價活動等,具體以活動頁面提示為準。

    五、包郵要求

    1.若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。

    “現(xiàn)貨申報”部分類目不要求包郵或不要求包物流。

    2.商品詳情頁有“全球購”標識的淘寶商品不要求包郵或不要求包物流(注意非全球購店鋪下所有商品)。

    注:

    ①“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協(xié)商確定。

    ②“大件”指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

    六、商品鎖定

    正常流通的商品在短期內(nèi)不會出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經(jīng)營、避免先漲價后降價等行為導致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質疑,活動商品會在指定時間內(nèi)限制活動價調高和調低,具體以活動頁面為準。

    七、活動發(fā)貨規(guī)則

    (一)請根據(jù)活動報名設置的發(fā)貨時間發(fā)貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準。避免不必要的投訴。

    (二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準。

    八、活動管控規(guī)則

    (一)本次活動期間賣家應遵守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格發(fā)布規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方式獲得活動利益。

    (二)賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

    (三)在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。

    (四)為保障消費者在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網(wǎng)將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。

    (五)需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666