幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>流量和轉(zhuǎn)化率 淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪的影響 如何影響店鋪的權(quán)重 (流量和轉(zhuǎn)化率什么意思)

    流量和轉(zhuǎn)化率 淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)店鋪的影響 如何影響店鋪的權(quán)重 (流量和轉(zhuǎn)化率什么意思)

    2024-08-23|17:58|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:3

                       什么是淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分?淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分是買家對(duì)賣家進(jìn)行買賣點(diǎn)評(píng)后所構(gòu)成的歸納評(píng)分。


    買家在完成買賣后可以對(duì)賣家進(jìn)行點(diǎn)評(píng),包括商品描繪相符度、賣家服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度等方面的評(píng)分。這些評(píng)分會(huì)被統(tǒng)計(jì)和核算,構(gòu)成賣家的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

    淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分一般以五星制進(jìn)行點(diǎn)評(píng),最高為 5 星,最低為 1 星。評(píng)分越高表明賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量越好,而評(píng)分越低則表明買家對(duì)賣家的體會(huì)不滿意。


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