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    阿里天機平臺如何申請售后-阿里天機平臺如何申請售后維修-淘寶問答

    2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:75

    一、阿里天機平臺如何申請售后?中找到需要申請售后的訂單”點擊后面的申請售后的按鈕,2、賣家收到售后申請后;系統(tǒng)會默認賣家同意,那么售后也會成功如果買家申請售后的時候,售后要求是需要退款退貨那么賣家同意售后協(xié)議的時候,還要另外填寫一下買家退貨的地址需要注意的是,賣家同意并選擇退貨的地址之后,買家要在7天內(nèi)完成退貨,就無法再次申請了4、買家完成退貨的操作之后,賣家有15天時間確認收貨5、賣家點擊。

    阿里天機平臺如何申請售后-阿里天機平臺如何申請售后維修

    阿里天機是阿里巴巴推出的一個通信方面的平臺,商家成功入駐以后,就能夠更好的觸達消費者,為店鋪的發(fā)展獲得更好的幫助在阿里天機平臺出售的服務(wù)出現(xiàn)問題的時候,消費者也是可以找商家售后的,那么阿里天機平臺如何申請售后?

    一、阿里天機平臺如何申請售后?

    1、進入“我的阿里”,找到“買家交易管理”的應(yīng)用,在“已買到的貨品”中找到需要申請售后的訂單,點擊后面的申請售后的按鈕;

    2、賣家收到售后申請后,會有7天的時間拒絕,逾期未響應(yīng)的話,系統(tǒng)會默認賣家同意,就意味著“售后成功”

    3、賣家同意協(xié)議,那么售后也會成功如果買家申請售后的時候,選擇的協(xié)議內(nèi)容為:貨品情況是已收到貨,售后要求是需要退款退貨那么賣家同意售后協(xié)議的時候,還要另外填寫一下買家退貨的地址需要注意的是,賣家同意并選擇退貨的地址之后,買家要在7天內(nèi)完成退貨,不然超時自動關(guān)閉售后,就無法再次申請了

    4、買家完成退貨的操作之后,賣家有15天時間確認收貨

    5、賣家點擊“已收到買家退貨,同意售后“輸入支付的密碼,可以直接完成退款操作

    6、如果賣家15天超時以后,沒有去點擊“已收到買家退貨,同意售后“完成確認,目前系統(tǒng)不會進行自動打款,此時買賣雙方均可以發(fā)起投訴

    7、賣家拒絕協(xié)議,拒絕后買家有7天的時間修改,逾期未修改“售后關(guān)閉”

    8、注意買家如撤銷售后申請,無法再次發(fā)起

    二、對商家好嗎?

    阿里天機對商家還是有好處的“天機”平臺具有化繁為簡的能力,將復(fù)雜且多地域性的電信代理業(yè)務(wù)變便捷,降低了“準入”的門檻“天機”平臺會自動推薦各類目優(yōu)質(zhì)的商家供運營商選擇,從而讓極大地降低了商家接入運營商的門檻,也有效地簡化運營商篩選線上渠道的繁雜程度

    阿里天機可以讓商家選擇更好的服務(wù)內(nèi)容,從而在用戶競爭力方面也得到了明顯的提升,所以有條件的話,還是要參與進來的

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