淘寶賣家發(fā)貨超時處罰詳解 (淘寶賣家發(fā)貨與實物不符怎么辦)
2024-09-05|09:26|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1
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淘寶賣家發(fā)貨超時需求承當相應(yīng)的處罰,詳細處罰辦法如下:
1.違約金賣家在買家付款后未按約好的發(fā)貨時刻發(fā)貨,需向買家付出該產(chǎn)品實踐成交金額的5%作為違約金。
違約金金額最低不少于一元,最高不超越三十元(除特殊景象外)。
2. 扣分買家主張投訴后,賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前,未自動付出違約金的,除須補償違約金外,每次扣三分。賣家自動付出違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
淘寶虛假發(fā)貨三倍補償有什么要求?
淘寶虛假發(fā)貨三倍補償需求滿意以下要求:買家提出賠付請求所指向的賣家已參加顧客保證服務(wù)并供給假一賠三服務(wù)。
買家已要求賣家供給假一賠三服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其運營或服務(wù)。買家的賠付請求在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。買家提出假一賠三賠付請求應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以收到假貨為退貨原因的退款請求時。
買家贊同,賠付請求金額僅以買家實踐付出的產(chǎn)品價款的3倍加郵費(含投訴觸及產(chǎn)品回郵郵費)為限。留意淘寶發(fā)貨超時處罰的詳細細則可能會依據(jù)淘寶平臺的方針調(diào)整而變化,主張賣家以淘寶網(wǎng)發(fā)布的最新方針為準。
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