淘寶開店押金解凍時(shí)間指南 了解具體時(shí)間和流程
2024-08-02|10:52|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9
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根據(jù)淘寶官方規(guī)則,淘寶開店押金凍住需求7天。
保證金凍住條件要凍住保證金,需求滿足以下條件:沒有強(qiáng)制保證金類目產(chǎn)品正常在架出售(如有手機(jī)類目產(chǎn)品在架出售,則不能將保證金凍住到10000元以下,需下架產(chǎn)品后再進(jìn)行凍?。]有在消保保證期內(nèi)的買賣,普通買賣的維權(quán)期為買賣成功后的15天內(nèi),三包產(chǎn)品為買賣成功后的90天內(nèi)(買賣成功需求等待15天/90天后再請(qǐng)求凍?。]有買賣成功且投訴/售后入口開放中的消保掩蓋范圍內(nèi)的訂單沒有正在處理中的投訴/售后記載(需求結(jié)束售后維權(quán)、投訴后再請(qǐng)求凍?。]有未結(jié)束的依據(jù)營銷活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍住記載沒有正在處理中的催繳單(需求補(bǔ)繳完成后再請(qǐng)求凍住)沒有未結(jié)束的因違背淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的約束凍住記載無延伸/約束保證金凍住的處分,或處分已申訴撤銷,或有延伸保證金凍住的處分但已達(dá)到處分延伸凍住保證金的時(shí)刻凍住流程契合凍住條件后,體系會(huì)主動(dòng)排查,7天一個(gè)周期,一旦契合凍住條件,體系會(huì)主動(dòng)凍住到您的支付寶余額的。凍住到賬時(shí)刻凍住后,保證金將在7天內(nèi)到賬到您的支付寶余額中。
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