網上購物拼多多怎么退貨？流程是什么？

網上購物難免遇到不太喜歡的，不太適合自己的，那么遇到這種情況我們就可以選擇退貨或者換貨，也有些購物小白不太清楚其中的流程，今天小編給大家梳理一下網上購物拼多多怎么退貨的流程，希望本篇文章可以幫助到大家。

拼多多退換貨流程

買家需要退換貨的可以直接聯系商家或者是拼多多的客服進行退換貨，需要講明退換貨的原因。

1.如若商品符合退貨和換貨的條件，客服會給商家的地址進行退貨換貨的服務，如果買家未聯系相關客服直接進行退貨換貨的處理，商家有權不處理。

2.若產品符合退換貨規(guī)矩條件，賣家不供給退貨地址，消費者可以直接聯系拼多多的客服進行協調和處理。

拼多多退換貨規(guī)矩

1.買家需要在簽收商品之日起7天內向商家提出退換貨。

2.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。

3.如果買家退貨換貨的原因是七天無理由退貨，那么買家是需要承擔相應的運費的。

4.若產品因質量問題、發(fā)錯、丟件等形式致使退換貨，運費全部由商家承擔。

5.若因個人因素對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收，商家有理由拒絕對買家進行退款。

6.若買家收到產品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需要，商家有權不予處理。

7.若買家要求換貨，賣家需要在收到商品后三天內進行發(fā)貨，如果在超出時間外還未發(fā)出，拼多多有權利介入并進行處理。

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