拼多多客服聊天工具叫什么？客服聊天教程介紹

拼多多客服聊天工具是專門為拼多多商家設計的客服聊天軟件，在這上面，可以同時登錄多個店鋪賬號，同時登錄多個店鋪的后臺，能夠實現(xiàn)聊天窗口的快速切換，消息的快速回復，后臺的快速管理功能，并且還可以顯示每個店鋪的未讀消息數(shù)量，顧客發(fā)來消息后會有聲音進行提示。

那么對于這款軟件，很多商家可能還有點陌生，那么商家具體該如何操作呢?小編下面給大家細細講解一下，大家聽仔細了哦。

具體操作流程介紹：

1、首先，我們百度一下面兜兜拼多多客服聊天軟件，然后下載安裝到電腦上。

2、打開之后，進行注冊帳號登錄，登錄以后的界面，我們點擊箭頭處按鈕，起一個和店鋪相關的名字來代表這個店鋪。

3、點擊管理后臺，將拼多多賬號輸入并進行登錄，這個后臺就是拼多多的后臺。

4、登陸之后這個軟件后，我們就可以隨意切換客服頁面和后臺頁面。

5、在客服列表中，可以顯示出未讀消息，我們可以看到，在軟件右側有商品推薦、最新訂單和快速回復功能，在這上面，我們可以設置推薦的商品，查看個人和店鋪訂單，快速回復等功能。

6、可以反復刷新客服頁面和商品管理頁面，以方便及時收到消息。

拼多多客服聊天軟件的基本操作今天就給大家介紹到這里了，希望能夠對大家有所幫助哦!

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