淘寶分期付款的商品可以退款嗎

                   能夠，但需求滿意一定條件，具體方針如下：

1. 未發(fā)貨情況分期訂單尚未發(fā)貨前，顧客申請退款，途徑會直接撤銷訂單，開釋凍住的資金；已付出的本金和利息會原路回來顧客賬戶。

2. 已發(fā)貨情況分期訂單已發(fā)貨后，顧客申請退款，需求分情況處理：產(chǎn)品無缺，未拆封運用：顧客能夠聯(lián)系商家協(xié)商退貨，商家贊同后，顧客需求將產(chǎn)品退回。退貨運費由誰承當，由顧客和商家自行協(xié)商。退貨成功后，途徑會撤銷訂單，開釋凍住的資金；已付出的本金和利息會原路回來顧客賬戶。產(chǎn)品已拆封運用或有質(zhì)量問題：顧客能夠向商家申請售后，商家贊同后，顧客需求將產(chǎn)品寄回給商家。

退貨運費由商家承當。售后處理結(jié)果會影響退款金額，具體退款金額以商家處理結(jié)果為準。

3.注意事項退款到賬時刻：退款到賬時刻因付出途徑不同而異，一般情況下，預計在 1-3 個工作日內(nèi)到賬。退款分期：對于已經(jīng)付出多期的分期訂單，退款時會依照分期付出的次序，依次交還本金和利息。退款金額：退款金額不包括不可交還的手續(xù)費。退款失?。杭偃缤丝钍?，顧客能夠聯(lián)系客服咨詢處理原因。

4. 主張在購買分期付款產(chǎn)品之前，顧客應(yīng)仔細閱讀并了解相關(guān)方針，并與商家充分交流，防止因退款問題產(chǎn)生糾紛。假如顧客在退款過程中遇到任何問題，能夠撥打淘寶客服 12308 咨詢處理。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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