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    拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?如何避免?

    2022-04-10|08:09|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:356

    在拼多多平臺上面,有很多商家被迫或者是非自愿的出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,而平臺對于這個行為要求很嚴格,如果出現(xiàn)了這種情況將會受到懲罰,那么商家們只能盡可能的預防這種情況發(fā)生,在進行預防之前應該要深入了解延遲發(fā)貨的類型。

    一、忘記上傳物流單號

    若商家發(fā)貨后忘記上傳物流單號,可這樣解決:

    1)一定要記得及時上傳正確的物流單號,并需要確認單號正確無誤;

    2)多關注管理后臺-發(fā)貨管理-訂單管理-即將延遲發(fā)貨,在其中查看是否有訂單。

    拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?如何避免?

    二、缺貨

    缺貨的話,首先要第一時間主動向平臺進行報備,流程可點擊此處查看。

    申請缺貨后仍需要向消費者進行每單5元的現(xiàn)金券賠付,并想辦法調貨、補貨,并在規(guī)定時間內完成發(fā)貨,否則同樣會被判定為延遲發(fā)或,需進行賠付。

    三、物流原因造成不能發(fā)貨

    這種情況的話,只有一種解決方法,就是更換快遞發(fā)貨。所以商家要多與幾家快遞公司合作,避免因突發(fā)情況導致不能及時發(fā)貨,被延遲發(fā)貨處罰。

    四、0元入駐的延遲發(fā)貨

    若是拼多多0元入駐商家發(fā)生延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,累計達2次及以上,或當日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨訂單達10單及以上,店鋪將會全店商品下架、禁止發(fā)布新品、禁止上架商品的限制措施,直至商家繳存足夠的保證金及處理完全部違規(guī)事項,才可接觸臨時限制。

    五、買家未及時申請退款

    在商家還未發(fā)貨前,買家表示要申請退款,商家應及時引導其進行退款操作;若買家遲遲不申請退款,商家可進行異常訂單投訴,或是到微信公眾號“拼多多商家服務”,聯(lián)系客服申請退款,來避免延遲發(fā)貨的出現(xiàn)。

    拼多多商家出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的行為有很多種,而上面幾種就是最常見的,如果商家們能夠做到防范于未然,這就能夠幫助商家減少延遲發(fā)貨的事情發(fā)生,而預防技巧已經在上面跟各位分享了。

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