拼多多退款最快多久到賬？什么情況可以申請平臺介入？

在網(wǎng)上購物，最擔(dān)心的就是貨物買到之后不合適，或者不符合自己原先的期待，不過，現(xiàn)在好了，在拼多多購物，一般會有拼多多退貨包運費服務(wù)，我們退貨也可以得到一些賠償。不過，還有一個問題，也是消費者非常擔(dān)心的問題，那就是退款到賬時間的問題。

退款最快什么時候到?

大家的退貨物流信息提交后，需要等待商家確認(rèn)收貨。在商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款給大家，一般退款金額會在商家確認(rèn)收貨后的三到5個工作日到達(dá)大家的賬戶內(nèi)，是原路返還的，大家用那種途徑進(jìn)行的訂單支付，錢就會退到那個賬戶中，例如：支付寶支付就會退回支付寶，微信支付就會退回微信，銀行卡直接支付就退回銀行卡。

退款規(guī)則：

一、注釋

1、承諾的發(fā)貨時間

2. 在產(chǎn)生糾紛時可以申請平臺介入：

買家申請平臺介入：如果商家拒絕了，我們可以申請平臺客服來處理這起糾紛;

賣家申請平臺介入：若距離買家首次申請退款超過 15 天，且此時的狀態(tài)還是買家申請退款，待商家處理，商家也可以申請平臺介入。

3. 未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的水果及虛擬類商品：買家只可以申請僅退款;已發(fā)貨的非水果、虛擬類商品：買家可以申請僅退款或退貨退款。

4. 在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)的用戶退款，需要用戶聯(lián)系平臺客服申請退款;未在承諾發(fā)貨時間之內(nèi)申請退款，會按照延遲發(fā)貨扣款處理。

二、僅退款

1. 買家可在以下時間范圍內(nèi)提交退款申請：買家已付款至確認(rèn)收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內(nèi)申請。

2. 如買家已提交退款申請，但商家在 48 小時內(nèi)未操作，則系統(tǒng)默認(rèn)商家同意退款申請，系統(tǒng)自動退款。

3. 如果商家拒絕了買家的退款申請，買家在約定時間(參見第 1 條)內(nèi)，可以重新修改申請或者重新申請。

4. 如商家同意了退款申請，系統(tǒng)會自動操作退款。

這樣看來，和淘寶相比，拼多多退款到賬還是比較慢的，淘寶現(xiàn)在有淘寶極速退款服務(wù)，只要我們提交了退貨單號，退款基本秒到。不過，拼多多能夠在短短幾年的時間里發(fā)展到現(xiàn)在這個狀態(tài)已經(jīng)非常不錯了。

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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