在天貓上有很多商品的保修政策是全國聯(lián)保的，也就是商品買了之后可以在全國任意一家保修網(wǎng)點都可以保修，所以這樣商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題還是很容易進行售后服務的，那么商品是否有全國聯(lián)保服務在哪里查看呢?

天貓全國聯(lián)保在哪里看?

1、天貓商品的保修期一般在寶貝介紹里面可以看到。

2、注意事項：不要超過天貓維權期，超過天貓維權期天貓無法維權。

是什么意思?

天貓全國聯(lián)保通常意義上是指可以在國內(nèi)任何地區(qū)享受維修或升級服務，與此類似的還有全球聯(lián)保，但是全球聯(lián)保是沒有行貨、水貨區(qū)別的，只要確定是正品，即可享受維修或升級服務。

對于天貓全國聯(lián)保幾年這個問題，其實要根據(jù)不同產(chǎn)品來定，有的是保一年，也有的是保三年，因此網(wǎng)上購物時，關于天貓全國聯(lián)保幾年不能一概而論，下面我們再來看看天貓商品的保修期在哪看?

如何申請售后?

天貓商品使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣問題，可以“申請售后”，賣家必須為出售的商品提供售后服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內(nèi)“申請售后”。超出期限的，維權通道關閉。除非，該商品屬于三包產(chǎn)品，可以在線咨詢客服或撥打天貓客電話，客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號，客服認為必須為你提供售后服務的，會再次為你開啟“申請售后”通道。

步驟介紹：

1.我們先進入到已買到的寶貝里面。

2.首先要找到要申請售后的訂單哦，然后你會在那里看到申請售后幾個字，大家點擊它。

3.在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去)，如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。

4.在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統(tǒng)給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之后點擊“提交退款申請”

5.然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣，期限是5天，中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)

6.如果賣家同意的話，那么就會支持你的退款哦，接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了“撤銷售后申請”，那么以后是不可以再次申請售后的哦。

天貓全國聯(lián)保服務在商品主頁就可以看到，因為商品保護的所有保障服務都在那里可以查看，包括了運費險，保價服務等等，所以商品主頁有全國聯(lián)保的標志，那么商品符合全國聯(lián)保的條件哦。

什么是天貓全國聯(lián)保？天貓全國聯(lián)保怎么申請？

隨著電商平臺的發(fā)展，越來越多的人喜歡在天貓購物了，尤其是在天貓推出了全國聯(lián)保之后。用戶在天貓購物了商品后，發(fā)現(xiàn)用了一段時間后就壞了，這時候就會想到去保修了。因此店鋪申請了全國聯(lián)保的，肯定也更受買家的青睞。那么什么是天貓全國聯(lián)保?天貓全國聯(lián)保怎么申請?

天貓全國聯(lián)保在通常意義上，就是指可以在國內(nèi)任何的地區(qū)享受維修或是升級服務。與此類似的也還有全球聯(lián)保，但全球聯(lián)保就是沒有行貨、水貨區(qū)別的，只要確定是正品的，都可以享受維修和升級服務。

當購買的商品遇到了質(zhì)量問題或是故障時,就可以聯(lián)系商家來安排當?shù)氐氖酆蠓杖藛T幫你處理,如今全國聯(lián)保也作為購買商品的保障。

天貓全國聯(lián)保怎么申請?

1.如果商品在保修期內(nèi)，出現(xiàn)了質(zhì)量問題的，買家可通過撥打品牌商的400報修熱線來進行報修;

2.買家也可通過點擊“天貓系統(tǒng)中的“使用服務”的按鈕，并填寫彈出的服務報修單，來進行報修;

3.買家可通過點擊供應商的旺旺號，與品牌售后服務中心取得直接的聯(lián)系，也能在線咨詢售后相關問題。

如果消費者通過天貓系統(tǒng)中的“使用服務”按鈕來進行報修，則消費者將在報修之時起24小時內(nèi)得到賣家的響應;如需郵寄給品牌商或是第三方的，品牌商或第三方收到商品且接受報修后，則品牌商或第三方也將在接受報修之日起的30天內(nèi)向消費者反饋相應的售后信息。

如果商家若違背承諾，對于不能經(jīng)過天貓系統(tǒng)進行報修相應的品牌，就按《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》來進行相應的處理;對于可以通過天貓系統(tǒng)進行報修的品牌。

在消費者通過了天貓系統(tǒng)報修后，品牌商或是第三方受理報修30天內(nèi)未通過天貓系統(tǒng)向消費者反饋了任何信息的，消費者就可以向天貓就對應的商品售后服務發(fā)起投訴，如天貓判定消費者投訴成立的，則商家需向消費者支付100元/單的違約金(以天貓積分支付)。商家售后旺旺客服在線響應的，售后維修效率也將會大幅提高。

以上介紹了天貓全國聯(lián)保如何申請的相關介紹，大家在購物時一定要注意，天貓一般賣的商品都是會開發(fā)票的，寶貝的標題和描述也會寫全國聯(lián)保的，因此在天貓網(wǎng)購時就一定要看清楚了。

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