美國亞馬遜退貨流程是什么？退貨政策是什么？

咱們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)購物了今后，如果關(guān)于產(chǎn)品不滿意的話，是能夠去請(qǐng)求退貨退款的，許多的顧客們不知道美國亞馬遜退貨流程是什么，下面的內(nèi)容中為我們進(jìn)行相關(guān)的回答哦。

美國亞馬遜退貨流程是什么?

1、在【全部訂單】中選擇需求退貨的亞馬遜海外購訂單，點(diǎn)擊【請(qǐng)求退貨】按鈕。

2、選擇退貨產(chǎn)品的數(shù)量以及退貨原因。

3、承認(rèn)退貨方法及上門取貨地址：系統(tǒng)會(huì)依據(jù)您選擇的退貨原因提示您需求付出的退貨運(yùn)費(fèi)，并計(jì)算出預(yù)估退款總計(jì)。承認(rèn)無誤后點(diǎn)擊提交按鈕，進(jìn)入請(qǐng)求退貨流程。

4、提交清關(guān)信息：一切海外購?fù)素浶枨笸嘶貋嗰R遜海外庫房。依據(jù)中國海關(guān)的清關(guān)要求，您需求供給有用的身份證信息用作清關(guān)運(yùn)用。亞馬遜授權(quán)的承運(yùn)商易客滿 會(huì)在您成功提交退貨請(qǐng)求的24小時(shí)內(nèi)經(jīng)過郵件或短信的方法告訴您去易客滿官網(wǎng)上傳清關(guān)信息。

5、約定上門取貨時(shí)刻：收到準(zhǔn)確有用的清關(guān)信息后，易客滿會(huì)委托配送員經(jīng)過您供給的手機(jī)號(hào)與您聯(lián)絡(luò)，并組織上門取貨的時(shí)刻。到時(shí)，請(qǐng)您堅(jiān)持暢通。

6、準(zhǔn)備退貨包裹：配送員上門取貨前，請(qǐng)您將退貨產(chǎn)品放置進(jìn)包裝箱或包裝袋內(nèi)。注意：配送員不供給任何產(chǎn)品包裝服務(wù)。

7、退貨運(yùn)費(fèi)扣除：配送員上門取貨時(shí)，你不需求付出任何退貨運(yùn)費(fèi)。注意：如果因非產(chǎn)品質(zhì)量原因處理退貨，您將需求承擔(dān)世界退貨費(fèi)用，該將會(huì)從您的產(chǎn)品退款中直接扣除。

8、等候退款：快遞取貨成功后，您大概需求15-30天左右收到退款，退款將退到您的原付出賬戶。退貨產(chǎn)品從中國退運(yùn)回亞馬遜海外庫房的均勻時(shí)刻為15個(gè)工作日。退款均勻處理時(shí)刻為3-10個(gè)工作日(自亞馬遜海外庫房收到產(chǎn)品并承認(rèn)產(chǎn)品符合退貨條款可組織退款起)。

退貨政策是什么?

1、如果您需求自行寄回產(chǎn)品，為了確保您收到正確的退款，請(qǐng)勿將多個(gè)訂單或多個(gè)包裹的產(chǎn)品放在同一個(gè)包裹中。

2、所退回產(chǎn)品必須有良好的包裹包裝(包含包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋)，引薦您能夠重新運(yùn)用亞馬遜發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出磕碰聲或小件物品零星置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)必放入滿足的填充物。

3、符合亞馬遜退換貨政策的產(chǎn)品，經(jīng)亞馬遜核實(shí)并予以承受后，一概不再收取額定退換貨費(fèi)用(包含退貨配 送費(fèi)等)。由亞馬遜原因形成的產(chǎn)品退貨，亞馬遜會(huì)返還一部分發(fā)貨時(shí)所發(fā)生的配送費(fèi)用。非由亞馬遜原因形成的產(chǎn)品退貨，已付出的配送費(fèi)用不做退款處理。關(guān)于 退換貨配送費(fèi)履行細(xì)則，請(qǐng)看退貨配送費(fèi)承擔(dān)。

4、超出無理由退換貨期限后，關(guān)于手機(jī)、電腦、我們電等需求檢測陳述退貨的產(chǎn)品，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)客服處理。最后提示我們的是，選擇退貨的產(chǎn)品一定要保證產(chǎn)品情況無缺，最好堅(jiān)持本來的價(jià)標(biāo)。

因此，在不確定是否喜歡或想要某產(chǎn)品的情況下，不要輕易撕下產(chǎn)品的價(jià)標(biāo)。只需產(chǎn)品無缺未損，退款會(huì)非常順利。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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