千牛任務(wù)中心有什么用?具體作用介紹!
2022-04-05|21:33|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:242
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現(xiàn)在運(yùn)營自己的淘寶店鋪,如果只是憑借經(jīng)驗(yàn)去做,不一定去做好,還需要利用這些工具去做好,比如用這個千牛去做,但是我們利用這個工具的時候,這個工具的任務(wù)中心到底有什么用呢?請看具體作用介紹!
商家能夠在積分任務(wù)開展每日任務(wù)的建立、分配、跟蹤、解決、提示、意見反饋,完成隨時、便捷高效率的日常事務(wù)處理,提高工作效能,將內(nèi)部合作與顧客溝通交流、訂單管理系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,為店面提高市場銷售工作效能。
1. 積分任務(wù)的通道在哪兒?
親,積分任務(wù)的通道有兩個:1. 千牛賣家閑聊對話框頂端,可點(diǎn)一下新創(chuàng)建每日任務(wù)或查看全部每日任務(wù) 2. 千牛工作臺檢索“積分任務(wù)” 就可以進(jìn)到
2. 為何千牛賣家積分任務(wù)新創(chuàng)建每日任務(wù)提醒儲存不成功
親,對于同一個顧客,顧客溝通交流的每日任務(wù)種類只有建立一個,若現(xiàn)有建立解決中的每日任務(wù),沒法再開展建立,您能夠查看更多歷史時間每日任務(wù),在積分任務(wù)中查詢已建立的每日任務(wù)。
3. 千牛賣家沒法建立每日任務(wù),親,每日任務(wù)解決人限制是30個,建議降低加上的解決人。
4. 千牛賣家建立每日任務(wù)后為何閑聊對話框不提示
親,積分任務(wù)【在線客服溝通交流】訂單種類,因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理系統(tǒng)步驟變動,在當(dāng)今千牛賣家閑聊對話框招待網(wǎng)頁頁面浮層上,只適用儲存和查詢12天內(nèi)的訂單每日任務(wù)信息內(nèi)容,每日任務(wù)建立12天后就不會再提示了,假如您有必須解決12天之上的訂單每日任務(wù),您能夠查看更多歷史時間每日任務(wù),在積分任務(wù)中查詢。別的每日任務(wù)種類不會受到以上危害,可再次一切正常應(yīng)用。此外對于同一個顧客,【顧客溝通交流】的每日任務(wù)種類只有建立一個,若現(xiàn)有建立解決中的每日任務(wù),沒法再開展建立,能夠查看更多歷史時間每日任務(wù)中查詢以前的每日任務(wù)紀(jì)錄。若新創(chuàng)建的每日任務(wù),閑聊對話框都不提示,請您免費(fèi)下載最新版的千牛賣家應(yīng)用。
5. 為何建立了每日任務(wù),會給子賬推送訂單信息
親,積分任務(wù)和訂單管理中心結(jié)合升級后,積分任務(wù)建立的每日任務(wù)能夠在訂單管理中心查詢并解決,另外新創(chuàng)建的每日任務(wù)或訂單會給解決人推送一條消息通知,提示解決,該提示作用沒法撤銷,每日任務(wù)解決人收信息后盡早解決就可以?,F(xiàn)階段僅一部分升級了的店家會推送訂單信息,還未升級的店家按以前的作用應(yīng)用就可以。
6. 千牛賣家建立的每日任務(wù)怎么刪除
親,僅有哪一個賬戶建立的每日任務(wù),哪一個賬戶才可以實(shí)際操作刪掉,倘若A子賬建立的每日任務(wù),A子賬能夠?qū)嶋H操作刪掉; 若是別的子賬建立的,解決人是A子賬,則A子賬能夠?qū)嶋H操作轉(zhuǎn)送或是點(diǎn)一下達(dá)到目標(biāo); 若別的子賬建立的,解決人也是別的子賬的,A子賬刪不掉每日任務(wù),主賬戶也一樣,提議登陸相匹配建立每日任務(wù)的子賬在積分任務(wù)中實(shí)際操作刪掉,若該子賬早已備案辭職或刪掉,現(xiàn)階段作用不兼容別的子賬實(shí)際操作刪掉,提議忽視該每日任務(wù)就可以,或是修復(fù)該子賬,再開展實(shí)際操作。
7. 積分任務(wù)和訂單管理中心的差別?
親,新的訂單管理中心與原先的積分任務(wù)是兩個商品,待新訂單管理中心作用所有發(fā)布后,可能逐漸替代掉原來的積分任務(wù)。新訂單管理中心會比積分任務(wù)的作用更為強(qiáng)勁:1.訂單管理中心店家可依照所需解決訂單信息或別的情景獨(dú)立建立訂單,適用加上截屏照片和文字說明。2.全新升級單獨(dú)的工單管理服務(wù)平臺,能夠更高效率的對訂單每日任務(wù)開展規(guī)范化管理和進(jìn)展跟蹤。 3. 訂單管理中心在千牛工作臺主頁及招待控制面板都是有提示顯出,每日任務(wù)步驟進(jìn)展更清楚。
此外4月份初逐漸會逐漸把原積分任務(wù)升級為新的訂單管理中心,升級后積分任務(wù)建立的每日任務(wù),還可以在訂單管理中心中查詢到并開展解決,但升級不危害店家以前的一切應(yīng)用,升級后您還能夠再次應(yīng)用原先的積分任務(wù)。還未升級的店家,再次按以前的開展應(yīng)用就可以。作用升級的詳解請。
千牛平臺作為商家的后臺管理中心,在這個平臺上集成了非常多的功能,不僅可以管理店鋪,還能和買家們溝通交流,是店鋪管理的必備基礎(chǔ)工具,那么在千牛上的烽火臺是什么意思呢?下面介紹下。
千牛烽火臺是什么意思?
千牛是賣家旺旺的升級版,本身淘寶平臺就在不斷的變化當(dāng)中,制度和規(guī)則也在不斷的完善。其實(shí)淘寶這一次的改版是很正常的,就和我們的手機(jī)軟件升級一樣。千牛賣家中心是的主要功能是給給我們賣家的后臺,查看后臺數(shù)據(jù)的。包含后臺的操作,店鋪的設(shè)置,產(chǎn)品的上傳這些都要用到千牛賣家中心。
有哪些功能?
1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語,買家咨詢問題來不及回答的時候,可以設(shè)置客服自動回復(fù),發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問寶貝時,可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。
2、商家現(xiàn)場拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁,點(diǎn)擊聯(lián)系客服時,就會自動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時間。
3、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動報名等相關(guān)淘寶知識。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千??梢栽诜?wù)市場直接購買營銷工具,無需網(wǎng)頁版即可操作。
4、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺,讓親們通過手機(jī)也可以對采購單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。
5、把生意參謀單獨(dú)做了一個展現(xiàn),可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子,到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競爭這些都有,不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了,新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。
千牛烽火臺在小二通知里面,是一個消息通知的功能,在里面都是一些緊急的消息,所以如果你的店鋪有什么緊急的問題,在上面就會收到系統(tǒng)發(fā)送的緊急通知了,所以如果千牛烽火臺有消息就要注意了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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