拼多多店鋪?zhàn)N(xiāo)多久能重新開(kāi)店?退店的流程有哪些?
2022-05-04|22:08|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:324
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有很多小伙伴之前在拼多多上開(kāi)店,因種種原因把店鋪?zhàn)N(xiāo)了,后來(lái)又想再重新開(kāi)店鋪,于是,就問(wèn),注銷(xiāo)多久能重新開(kāi)店呢?那么接下來(lái),我們就來(lái)具體的講解一下這方面的內(nèi)容。
之前退店了但是不能登錄之前的店鋪了,重新入駐是可以的,但是要重新開(kāi)一個(gè)店鋪。但是還有一個(gè)點(diǎn)大家需要注意,看你是不是主動(dòng)申請(qǐng)退出的商家,應(yīng)針對(duì)這種商家在一個(gè)自然年內(nèi)無(wú)法再次入駐拼多多平臺(tái)。
退店的流程有哪些?
1.退店校驗(yàn)
商家申請(qǐng)退店前,平臺(tái)須校驗(yàn)店鋪是否符合下列退店條件:
1.1. 所有商品已下架且無(wú)待上架商品且無(wú)正在推廣的商品:確保不再發(fā)生新的交易。
1.2. 無(wú)售后訂單:商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的糾紛。
1.3. 無(wú)未發(fā)貨且未簽收訂單:確保所有訂單狀態(tài)為已完成。
1.4. 最后一筆訂單完成之次日起已滿30天:防止出現(xiàn)售后糾紛。
1.5. 賬戶無(wú)異常情況:需確保賬戶正??捎?、未被限制才可退店。
1.6. 無(wú)延遲發(fā)貨記錄:當(dāng)前無(wú)正處于延遲發(fā)貨的拼多多商品即可。
2. 退店申請(qǐng)
校驗(yàn)通過(guò)后,商家需要閱讀《退店協(xié)議》,確認(rèn)接受該協(xié)議后方可在線提交退店申請(qǐng),同時(shí)需處理以下事項(xiàng):
2.1. 確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確:銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開(kāi)戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。
2.2. 填寫(xiě)退店原因:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。
2.3. 手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。
在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過(guò)交易記錄的店鋪將跳過(guò)材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過(guò)程中可撤回該退店申請(qǐng)。
3. 材料審核
平臺(tái)將對(duì)提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)約20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過(guò)短信提醒您,您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。
材料審核過(guò)程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng),一旦審核通過(guò),則無(wú)法撤回。
4. 賬戶退款
材料審核通過(guò)后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請(qǐng)中確認(rèn)的銀行賬戶中,退款可能包括拼多多保證金、貨款余額和推廣賬戶余額。商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。
最后一步就是退店完成了,退款到賬后,整個(gè)退店流程即告完成,全程大概會(huì)耗時(shí)約30個(gè)工作日這樣。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容,希望能夠幫助到大家哦。
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