淘寶買家怎么進行維權(quán)?售后維權(quán)有什么流程?
2023-10-03|21:15|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:35
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淘寶買家怎么維權(quán)?淘寶售后是買家一向關(guān)懷的問題,假如遇到不講理的賣家,直接不理人,那該怎么辦?下面網(wǎng)小編為大家共享淘寶買家售后維權(quán)的流程,快來看看吧!
若買賣現(xiàn)已成功,您購買的產(chǎn)品呈現(xiàn)了問題,需求進行退貨、修理等操作,請您在買賣成功的0-15天內(nèi),到“已買到的寶物”中找到這筆買賣,建議售后保障維權(quán),確保您的權(quán)益。
操作流程如下圖所示:
進入“我的淘寶”—“已買到的寶物”,選中該筆買賣,點擊“請求售后”挑選已收到貨進行建議
填寫維權(quán)協(xié)議;根據(jù)您的實際情況進行挑選;維權(quán)要求只能挑選一次,后續(xù)將不能修改,請您慎重挑選。不同的維權(quán)要求,需求填寫的維權(quán)信息不同
填寫完維權(quán)要求后,點擊提交請求,呈現(xiàn)如下頁面,即表示維權(quán)現(xiàn)已建議成功
等待賣家處理,賣家預期未處理將按照你的售后要求達成協(xié)議;買家拒絕后,你可要求淘寶介入處理。
以上便是淘寶售后保障維權(quán)的全部內(nèi)容了,希望對你有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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