閑魚賣家被處置怎么聯(lián)系賣家?能收到消息嗎?
2023-09-06|23:40|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:30
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閑魚平臺也是有自己規(guī)則的,如果在出售商品的過程中違反了平臺的規(guī)則,也是會受到處罰的。那么閑魚賣家被處置怎么聯(lián)系賣家?如何解決?下面給大家講述一下。
閑魚賣家被處置怎么聯(lián)系賣家?
1、打開閑魚客戶端,點擊右下角【我的】,進入到閑魚個人中心頁面
2、在個人中心頁面,選擇【我買到的】,找到目標(biāo)訂單。
3、點擊進入到訂單的頁面,可以看到【聯(lián)系賣家】的選項,點擊聯(lián)系賣家就會跳轉(zhuǎn)到聊天框中,這時候可以給賣家發(fā)送消息了。
閑魚賣家封號能看到消息嗎?
閑魚賣家賬號沒解封之前,只能看到買家信息,但賣家不能回復(fù),因為平臺已經(jīng)限制聊天功能了。
如果賣家有你地址電話的話,負(fù)責(zé)任的賣家應(yīng)該給客戶打電話或者發(fā)條信息,說一下情況,退款或者讓對方耐心等待下。
閑魚賣家被處置了能收到買家信息嗎?
可以收到買家消息,但是無法自己回復(fù)。所以,如果你已經(jīng)收到了用戶給你發(fā)的信息,那需要通過其他方式去進行恢復(fù)。
1、閑魚賬號被處置可能是因為有不當(dāng)操作,違規(guī)被平臺處罰了或者是聊天中有違禁詞。還有可能是被舉報了。一般會被禁言和賬號短期禁用,沒有特別惡劣的行徑不會永久封禁。
2、這種情況是可以申訴的,如果申訴不成功,一般到了時間就會自動撤銷,輕微的處罰比如7天禁言那種,7天時間到就自動解除。如果是比較嚴(yán)重的,比如封號,就是永久的,只能重新?lián)Q個身份證注冊閑魚。
3、閑魚賬號受限,可能是系統(tǒng)檢測到賬號存在登錄異常、資金往來異常等問題。還有就是賬號存在發(fā)布違規(guī)內(nèi)容,不合理的交易行為,影響了正常交易秩序,因此平臺對賬號進行了限制處理。
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