抖音賣家能延長收貨一個月嗎?延長收貨是幾天?
2024-02-02|19:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:10
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抖音商家假如沒有提前與用戶協(xié)議好發(fā)貨的時刻,那么就要在用戶下單后額48小時內(nèi)提交訂單號。
假如貨品一直在運(yùn)送,能夠延伸一下收貨時刻。
那抖音賣家能延伸收貨一個月嗎?
不能
一、抖音延伸收貨是幾天?
抖音延伸收貨能夠更好的幫助各位顧客選擇發(fā)貨的時刻和收快遞的時刻。
1、由現(xiàn)狀的“訂單發(fā)貨快遞簽收后主動承認(rèn)收貨” 更改為“訂單發(fā)貨快遞簽收后不再主動承認(rèn)收貨”。
2、新增推遲承認(rèn)收貨機(jī)制:支撐顧客推遲承認(rèn)收貨,推遲時刻為3天;訂單發(fā)貨的15天后,假設(shè)沒有物流簽收記錄,體系主動延伸3天。
二、相關(guān)問答
1、抖音小店的發(fā)貨時限是多久?
抖音小店的發(fā)貨時限是在用戶下單之后48小時內(nèi)商家提交訂單號,除特殊狀況例如疫情影響以及提前與用戶協(xié)議等,商家都必須在這一時刻段內(nèi)發(fā)貨。
2、抖音小店發(fā)貨與其他電商平臺的異同有哪些?
抖音因?yàn)槠渥陨砥脚_的特殊性,短視頻仍舊是前端主力用戶運(yùn)用場景。相比之下抖音的用戶消費(fèi)場景更加隱蔽,商家發(fā)貨之后體系會主動通過私信的形式提示用戶,用戶也能夠在訂單主頁進(jìn)行查看相關(guān)的物流動態(tài)。
3、抖音發(fā)貨超時會遭到哪些懲罰?
抖音商家最為關(guān)心的問題莫過于發(fā)貨超時會遭到怎樣的處罰了,畢竟在經(jīng)營的過程中尤其是產(chǎn)品熱銷期間或許店鋪單量過大的時分,呈現(xiàn)發(fā)貨超時的狀況在所難免。一般來說,發(fā)貨超時會收到商家體系的提示,假如用戶不尋求相關(guān)問題的話,商家能夠通過及時補(bǔ)發(fā)并對用戶致歉、贈送小禮物等方式化解。
總的來說,抖音賣家不能延伸收貨一個月,只能延伸3天的時刻。假如訂單沒有準(zhǔn)時發(fā)貨,買家能夠投訴商家。
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