快手延遲發(fā)貨攬/收?qǐng)?bào)備怎么操作？

什么是推遲發(fā)貨/攬收?qǐng)?bào)備?

快手推遲發(fā)貨/攬收?qǐng)?bào)備功用在哪里?

怎樣去報(bào)備?

商家【推遲報(bào)備】后，怎么查詢報(bào)備狀況?

信任還有很多快手小店商家不清楚，接下來(lái)一同來(lái)看介紹吧。

一什么是推遲發(fā)貨攬收?qǐng)?bào)備推遲發(fā)貨攬收?qǐng)?bào)備，是渠道為商家因大型會(huì)議自然災(zāi)害等不可抗力要素?zé)o法按時(shí)發(fā)貨或攬收，防止受到渠道規(guī)則賞罰而提供的一種保護(hù)機(jī)制。

二、什么時(shí)候需求【報(bào)備】此狀況需求報(bào)備：如果商家因自然災(zāi)害等不可抗力要素，無(wú)法按渠道時(shí)效要求進(jìn)行發(fā)貨或攬收履約則需求在報(bào)備中心報(bào)備，報(bào)備通往后將依據(jù)報(bào)備時(shí)填寫(xiě)的“最晚發(fā)貨時(shí)刻”和“最晚攬收時(shí)刻”進(jìn)行查核。

三、【報(bào)備】功用在哪里?

怎樣去報(bào)備?

1、推遲發(fā)貨報(bào)備先從【快手小店】-【保證】進(jìn)入【報(bào)備中心】—【推遲發(fā)貨報(bào)備】—點(diǎn)擊【新增推遲報(bào)備】—挑選【報(bào)備原因】，報(bào)備后臺(tái)展示了6種報(bào)備原因，分別是：①大型會(huì)議、②重大賽事、③自然災(zāi)害、④商家要素、⑤特別訂單、⑥雙地址，商家依據(jù)實(shí)際狀況及下列表格對(duì)應(yīng)挑選相應(yīng)的原因進(jìn)行報(bào)備。

2、推遲攬收?qǐng)?bào)備(已晉級(jí)單獨(dú)入口)先從【快手小店】-【保證】進(jìn)入【報(bào)備中心】—【推遲攬收?qǐng)?bào)備】—點(diǎn)擊【新增推遲攬收?qǐng)?bào)備】—挑選【物流單增加方式】四、商家【推遲報(bào)備】后，怎么查詢報(bào)備狀況?

1、怎么檢查訂單是否報(bào)備成功?

檢查辦法1：發(fā)貨報(bào)備查詢：商家可在小店后臺(tái)—「保證」—「報(bào)備中心」—「推遲發(fā)貨報(bào)備」—挑選「檢查報(bào)備成功訂單明細(xì)」或「已報(bào)備訂單明細(xì)」—輸入訂單號(hào)檢查訂單是否報(bào)備成功，可參閱以下圖示操作檢查。

攬收?qǐng)?bào)備查詢商家可在小店后臺(tái)保證報(bào)備中心推遲攬收?qǐng)?bào)備挑選檢查報(bào)備成功訂單明細(xì)或已報(bào)備訂單明細(xì)輸入訂單號(hào)檢查訂單是否報(bào)備成功，可參閱以下圖示操作檢查。

檢查辦法2：商家可在「訂單辦理」-「訂單查詢」-挑選「報(bào)備類型」下的「自動(dòng)報(bào)備經(jīng)過(guò)」?fàn)顩r下訂單檢查訂單是否報(bào)備成功及審核狀況2、怎么檢查報(bào)備單審核狀況?

發(fā)貨報(bào)備查詢：商家可在小店后臺(tái)—「保證」—「報(bào)備中心」—「推遲發(fā)貨報(bào)備」頁(yè)面依據(jù)條件挑選報(bào)備單，點(diǎn)擊「查詢」檢查對(duì)應(yīng)報(bào)備單狀況，查詢后點(diǎn)擊【檢查】可了解更多。

攬收?qǐng)?bào)備查詢：商家可在小店后臺(tái)—「保證」—「報(bào)備中心」—「推遲發(fā)貨報(bào)備」頁(yè)面依據(jù)條件挑選報(bào)備單，檢查對(duì)應(yīng)報(bào)備單狀況，點(diǎn)擊【檢查】可了解更多。

留意：此頁(yè)面僅展示2023年12月28號(hào)后發(fā)起的攬收?qǐng)?bào)備信息，前史攬收?qǐng)?bào)備信息請(qǐng)至「推遲發(fā)貨報(bào)備」頁(yè)面檢查;攬收?qǐng)?bào)備才能晉級(jí)為「物流單號(hào)」維度報(bào)備，若您修改了訂單對(duì)應(yīng)的物流單號(hào)且仍有攬收?qǐng)?bào)備需求，需從頭發(fā)起報(bào)備。

五、【推遲發(fā)貨/攬收?qǐng)?bào)備】后快遞又恢復(fù)了，能夠正常發(fā)貨或攬收了，需求操作取消推遲發(fā)貨/攬收?qǐng)?bào)備嗎?

答：不需求，如可正常發(fā)貨則正常發(fā)貨，可正常攬收則正常攬收即可。

六、【報(bào)備】后多久審核完?

答：正常48小時(shí)可檢查審核成果，特別狀況存在推遲。

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