抖店超時(shí)未發(fā)貨會怎么處罰？如何判定？

在抖音開店之后，我們?nèi)绻麤]有按時(shí)發(fā)貨的話，也是會收到渠道的處罰的，抖音關(guān)于電商非?？粗兀虼岁P(guān)于發(fā)貨這一塊兒也抓得比較嚴(yán)厲，那么抖店超時(shí)未發(fā)貨會怎樣處罰?

一、抖店超時(shí)未發(fā)貨會怎樣處罰?

1、訂單封閉在顧客下單起150天內(nèi)未進(jìn)行“發(fā)貨”且未進(jìn)行退款的訂單，訂單將主動(dòng)封閉，買賣金額將依照原有付款途徑退回到顧客賬戶。

如原路退款不成功，渠道將提供其他退款途徑。

2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)斷定次日，做統(tǒng)一扣款處理。

單筆訂單扣除保證金不超越2次。

此項(xiàng)違規(guī)，店肆單日扣除保證金上限不超越元。

3、產(chǎn)品封禁單筆訂單發(fā)貨超時(shí)累計(jì)大于2次，則對應(yīng)產(chǎn)品將會被封禁。

4、店肆停業(yè)/清退處理好像一訂單在被判罰多次后仍未及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨或與用戶協(xié)商共同做退款處理的，渠道有權(quán)視情況直接對該店肆采納關(guān)店或清退處理。

5、影響店肆評級抖音發(fā)貨超時(shí)率是商家評級的負(fù)向評價(jià)指標(biāo)，發(fā)貨超時(shí)的斷定記載將同步計(jì)算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進(jìn)而影響商家在渠道的各項(xiàng)權(quán)益。

二、抖音小店發(fā)貨超時(shí)斷定：1、斷定維度為訂單渠道體系實(shí)時(shí)斷定發(fā)貨超時(shí)訂單，每識別出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單，則會被記載發(fā)貨超時(shí)1次，被斷定為發(fā)貨超時(shí)后，體系將守時(shí)把斷定結(jié)果經(jīng)過站內(nèi)信告訴商家，商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看斷定概況。

2、斷定輪檢周期為24小時(shí)為催促商家趕快批改已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單，渠道將該訂單初次斷定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí)，繼續(xù)斷定。

如在該24小時(shí)內(nèi)，商家仍未及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨，或者未與顧客達(dá)成共同做退款處理，則仍會被繼續(xù)被斷定為發(fā)貨超時(shí)。

抖音超時(shí)未發(fā)貨的話，首先訂單會封閉，一起會扣除保證金，嚴(yán)峻的產(chǎn)品還會被封禁，也會影響到我們店肆的評級，所以在發(fā)貨這一塊兒商家一定要重視起來，不要超時(shí)發(fā)貨。

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