拼多多單品退貨率怎么看？退貨率高有影響嗎

                    大家都知道，產(chǎn)品退貨率關(guān)于拼多多店肆來說仍是很重要的，假如一個店肆的退貨率高的話，那么對店肆仍是有影響的，那么應(yīng)該在哪里看拼多多單品退貨率?假如退款率高的話對店肆有哪些影響?

一、拼多多單品退貨率怎么看?商家想要看店肆退貨率的話，能夠在拼多多商家管理后臺的售后服務(wù)中能夠看到店肆近30天的退款率、介入率等信息。

二、退貨率高有影響嗎?關(guān)于店肆退款率或品質(zhì)退款筆數(shù)高于5倍類目均值的店肆，會在店肆登錄后首頁、活動報名、創(chuàng)建產(chǎn)品、修改產(chǎn)品時會彈窗提醒預(yù)警;當(dāng)咱們退款率和退款訂單數(shù)兩項目標(biāo)均繼續(xù)高于五倍類目均值，將受到店肆二級約束和全店產(chǎn)品降權(quán)約束，并且會給商家彈窗提醒。假如店肆退款率和退款訂單數(shù)兩項目標(biāo)沒有繼續(xù)高于五倍類目均值，但店肆內(nèi)有產(chǎn)品退款率和退款訂單數(shù)兩項目標(biāo)均繼續(xù)高于五倍類目均值，則在店肆情況和產(chǎn)品列表中提示“部分產(chǎn)品約束中”。

像以下這幾點就會列入退貨率中：

1、顧客請求退款，退款原由于質(zhì)量問題。僅退款或許退款退款時，挑選原由于：質(zhì)量問題(斷底、斷面、脫膠、掉色等質(zhì)量問題);做工瑕疵。

2、請求退款，退款原由于描繪不符。僅退款或退貨退款時，挑選原由于：材質(zhì)、面料與產(chǎn)品描繪不符;大小尺度與產(chǎn)品描繪不符;色彩、款式、圖案與描繪不符;色彩、款式、吊牌等與產(chǎn)品描繪不符;貨品與描繪不符。

總的來說，拼多多店肆里產(chǎn)品退款率高的話會影響到店肆之后的運營的，由于會受到店肆二級約束和全店產(chǎn)品降權(quán)約束，所以商家要想自己店肆的退貨率不高的話，那么在產(chǎn)品的質(zhì)量以及對產(chǎn)品描繪上都要好好把關(guān)，質(zhì)量差的話顧客才會挑選退貨。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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