拼多多送貨入戶什么意思?如何開通送貨入戶?
2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:818
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現(xiàn)在在網(wǎng)上買東西后想要快遞送到家真的太難了,大部分都丟在附近的菜鳥驛站或者快遞柜中等,實際上還是有些快遞能夠送上門的,而且拼多多中也有類似的服務(wù),叫做送貨入戶,下面了解下這個服務(wù)。
“送貨入戶”服務(wù):指您在拼多多購買帶有“送貨入戶”服務(wù)標識的大件商品時,若下單時填寫的詳細收貨地址(以下簡稱“收貨地址”)在商家承諾送貨入戶的區(qū)域內(nèi),則由商家免費提供送貨到收貨地址(包括長途干線運輸、同城配送、搬樓、入戶)的特殊服務(wù)。
商家如何開通送貨入戶功能?
設(shè)置以上兩種任一服務(wù)的商家,再設(shè)置好運費模板,對特定商品配置好后,平臺就會給予該商品特定的服務(wù)標識,從而提升商品的競爭力。
運費模板設(shè)置流程如下:
1、創(chuàng)建/修改運費模板時勾選送貨入戶或送貨入戶并安裝,選擇服務(wù)承諾區(qū)域;
2、商品關(guān)聯(lián)使用送貨入戶或送貨入戶并安裝的運費模板,查看詳情可查詢承諾服務(wù)區(qū)域;
3、商品承諾送貨入戶或送貨入戶并安裝服務(wù)之后,商品的詳情頁、下單頁和訂單詳情頁均可顯示相應(yīng)標簽。
相關(guān)FAQ:
Q:設(shè)置送貨入戶/送貨入戶并安裝后,可否取消?
將相關(guān)運費模板修改為不支持相關(guān)服務(wù),或商品更換關(guān)聯(lián)的運費模板即可取消服務(wù)。
Q:可否隨意更改提供服務(wù)的區(qū)域?
除強制覆蓋區(qū)域外的地區(qū)可由商家自行選擇。
Q:為什么有些商品沒法使用送貨入戶/送貨入戶并安裝?
該服務(wù)目前只針對一級類目為住宅家具、家居建材、大家電下的部分類目商品,暫不對其他類目商品開放。
Q:若商家沒有履行相應(yīng)服務(wù)有什么影響?
如商家未履行承諾,需向消費者賠付200元違約金,以無門檻優(yōu)惠券形式支付。
Q:是否必須參加這一服務(wù)?
該服務(wù)為商家自愿參加,平臺無強制要求。
拼多多送貨入戶的服務(wù)一般是針對的大件商品,由于買家難以搬運,所以通過這個服務(wù)打消別人下單的后顧之憂,不過買這種有送貨入戶服務(wù)的商品的時候,最好是把地址填寫具體點。
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