蝦皮如何設(shè)置貨到付款?貨到付款常見問題
2022-07-04|10:54|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:147
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一般來說在電商平臺上購物的人都是先付錢然后商品再發(fā)貨的,但也存在另一種方法,就是貨到付款,也就是各位小伙伴們可以先享受商品,再決定要不要留下。蝦皮如何設(shè)置貨到付款?
一、蝦皮如何設(shè)置貨到付款?
Shopee貨到付款設(shè)置,就是在【賣家后臺】-【物流】-【物流設(shè)置】- 【Shopee支援物流】-【開啟/關(guān)閉貨到付款】,點擊開啟之后,買家就可以選擇貨到付款的方式了,是非常簡單的。
二、貨到付款常見問題:
1、是不是要求一定要設(shè)置貨到付款?
部分站點是強制開通,不開通影響銷售的。
2、貨到付款訂單,買家一直不取件怎么辦?
首先賣家可以聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头椭?lián)系買家。如果買家不取貨的話會被記錄,3次不取貨將會取消貨到付款資格 1 個月;多次不取,信用值會下降。
如果買家不取貨,物品不會再次配送;訂單金額過 640 新臺幣,訂單內(nèi)商品 Shopee 會予以免費退還給賣家,不超過的不予退回。
3、不想買家使用貨到付款,可以么?
這個是可以的,賣家可以取消訂單,并選擇“此買家不適用貨到付款”做為取消的原因。
建議大家可以到該買家訂單里面,看下買家的評價匯總數(shù)量是多少,判斷是老買家還是新買家;同時最主要看看取貨率,如果取貨率高于95%,那么是不用太過擔(dān)心的。
4、貨到付款訂單,是否可以延長收貨時間?
貨到付款沒有延長取貨時間的功能,貨到付款訂單七天未取就會被退回物流中心,而且不會再次配送。
開啟貨到付款功能可能會吸引一批新客戶下單但同時這種模式也有一個隱患,就是由于客戶還沒有付款,他很有可能在貨物發(fā)出之后不取件,那樣的話商家處理起來也會比較麻煩。
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