抖音自動確認收貨了還有運費險嗎？相關問題解答

                   抖音買東西有的含有運費險，有的沒有運費險，只要開通了抖音運費險服務的產(chǎn)品才有運費險哦，那么抖音主動承認收貨了還有運費險嗎?下面的內(nèi)容中為我們進行解答哦。

抖音主動承認收貨了還有運費險嗎?

沒有的。在抖音渠道，買家在購買產(chǎn)品時，一般在產(chǎn)品的詳情頁面服務功能選項中就可以看到運費險服務標識，并且在下單頁面和訂單詳情頁面也是可以看到運費險服務標識的，假如在這些頁面都不可以看到有運費險服務標識，那么闡明該產(chǎn)品不支持運費險服務。在抖音渠道，買家假如購買了含有運費險服務的產(chǎn)品，在請求退貨時，需求買家先行墊付運費，將產(chǎn)品寄回給賣家，在賣家完結退貨退款之后，后臺會主動建議運費險理賠并主動審閱，在審閱通過之后會馬上將運費險的保費退回給抖音買家。

在抖音渠道購買了含有運費險服務的產(chǎn)品，在退貨之后，渠道理賠的運費險金額并非是全額理賠，而是依據(jù)賣家發(fā)貨地和買家發(fā)貨地的地址承當這之間的首重費用，超過首重1kg的費用則需求用戶自己承當這部分的運費;假如是商家原因形成的退貨，則由商家付出悉數(shù)退貨運費。

相關問題解答：

1、抖音小店的退貨運費險保費怎樣收取?

保費按單收取，每筆實物訂單在線承認發(fā)貨后，體系主動從預充值金額扣除保費，如未發(fā)貨，則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什么時候生效?

賣家點擊“承認發(fā)貨“后生成保單，保障開端生效。

3、退貨運費險賠付金額標準是什么?

為什么和實踐退貨的運費金額不一致?退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質(zhì)的保險服務。退貨運費險的理賠金額是依據(jù)買家的收貨地址和賣家在體系里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準)，故可能存在與實踐付出的退貨運費不一致的狀況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單，將作為一個全體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單，一個保單只能理賠一次。

a)一個訂單有多件產(chǎn)品，分隔退回，只取得一次理賠;一起，分隔退回狀況下只要第一筆被賣家承認收貨的訂單可取得理賠，即一個保單對應一個物流單號理賠一次;b)多筆訂單多個保單的產(chǎn)品合在一個包裹退回只理賠一次，一個物流單號對應只產(chǎn)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次，多個保單一個物流單號只理賠一次) 。

5、退貨運費險多久理賠到賬?怎樣檢查理賠金額?

賣家在收到產(chǎn)品承認收貨后，體系主動建議理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審理，審閱通往后體系會主動完結理賠，賠金錢直接打款至買家購物渠道對應的紅包或零錢余額，用戶可在對應的購物渠道進行提現(xiàn)。

總的來說，抖音換貨暫時不支持運費險理賠，目前只能進行僅退款、退貨退款的操作。而且有的商家沒開通運費險，也是不能理賠的。這一點需求我們注意了。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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