隨著拼多多用戶的不斷增加，越來越多的商家被吸引到了拼多多平臺。這幾年，拼多多的發(fā)展勢頭越來越好，在這里開店前景是非常好的。不過，新手在開店之初一定要了解一個問題，那就是商品的分類問題。

1.店鋪的主要類別

主要類別必須仔細(xì)選擇，一旦選擇，他們不會輕易改變。雖然拼DD商店部分支持跨類別操作，但不建議這樣做。最好準(zhǔn)確地選擇主要類別。

主要類別主要分為三個模塊，即普通商品、拼多多虛擬商品和醫(yī)療保健。虛擬商品包括燃料卡、充值卡、QQ硬幣充值、充值平臺軟件等。并且一旦被選中，它們必須符合虛擬商品的規(guī)格。拼多多一般商品模塊，包括住房和個人護(hù)理、家居生活、服裝和行李、婦幼玩具、食品和保健、運動和戶外、數(shù)字電器、家紡家具和家居裝飾、新鮮水果、汽車零部件和摩托車。不同的類別需要不同的資格。

2.商品放行分類

商戶選擇主類別后，下一步是產(chǎn)品發(fā)布，一般分為三個級別，有些產(chǎn)品分為四個級別。商品的一級分類按主類確定，然后選擇二級分類、三級分類和四級分類。

如果你不知道商品屬于什么分類，你可以直接在搜索框中輸入關(guān)鍵詞來快速找到商品的分類。

注：并非所有推薦的系統(tǒng)分類都是正確的，因此應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇。選擇推薦的分類后，仔細(xì)確認(rèn)一級商品分類是否在商店的主類別下。

3.店鋪裝修類商品的分類

商店商品的分類顯示在商店詳細(xì)信息頁面上。這種分類的主要功能是幫助消費者快速找到商品。沒有必要遵守四級商品分類，但可以使用場景名稱、貨架上的新產(chǎn)品、百貨商店、電器等。消費者很容易找到。

店鋪商品分類看起來是個很小的問題，但是，卻不可以忽略，一旦分類分錯了，后面要改過來就難了，而且還會嚴(yán)重營銷店鋪的流量，所以，新手賣家加入平臺之后，一定要先掌握好這個知識點。

拼多多商品怎么退款？詳細(xì)規(guī)則介紹

這些年，拼多多這個購物APP已經(jīng)越來越深入人心，不光是大媽大爺喜歡，很多年輕人也喜歡上了它。不過，和其他所有的電商平臺一樣，拼多多上面也是有很多時候是要退款的。

一、怎么退款?

以拼多多5.28.0版本為例，首先打開手機(jī)，從手機(jī)桌面找到拼多多并打開，在拼多多軟件的底部找到并切換到“個人中心”頁面，在個人中心里找到并打開“我的消息”，接著找到拼多多官方客服點擊進(jìn)入后，點擊“我要退款”或“我要退貨退款”，然后按照客服提示操作即可。

自己要退的商品必須是拼多多拼團(tuán)成功未發(fā)貨的，把要退的商品單號發(fā)給客服就可以了。

二、退款規(guī)則

拼多多上的退單申請，關(guān)系到平臺售后規(guī)則事宜，所以用戶需要先了解平臺售后規(guī)則。

比如：拼團(tuán)成功還沒有發(fā)貨的商品，這個時候如果用戶想要退單，可以在我們自己的拼多多賬戶中，找到已經(jīng)支付的訂單，點擊到訂單界面，直接申請推廣。商家如果看到了用戶退單申請，點擊同意退款，支付款就會原路退回到用戶的賬戶中。

對于商家是否同意退款申請，這個大家只需要看賬戶的退款進(jìn)度就可以了，如果商家同意了，系統(tǒng)就會發(fā)消息來提現(xiàn)我們，然后我們到自己的支付賬號中查一下退款到了沒有。

如果說，拼團(tuán)成功，商家已經(jīng)發(fā)貨了，才進(jìn)行退款退貨的話，這時候買家就需要和商家進(jìn)行溝通了，商家同意的情況下，先在線進(jìn)行訂單退貨申請，然后買家把貨物寄回到商家，商家收到貨以后才能給買家退款。一般這種情況，買家需要支付退回的運費。不過現(xiàn)在很多平臺都有運費險業(yè)務(wù)了，如果買家給商家配有運費險的話，買家退款就不需要自己支付運費的錢了。

這里就和大家詳細(xì)的說說該怎么進(jìn)行退款申請的呢?操作很簡單的，用戶和賣家溝通一致之后，然后進(jìn)入到拼多多軟件中，登陸自己的賬戶，然后點擊首頁底部的個人中心功能，進(jìn)入到這個界面之后有個我的訂單功能選項，大家點擊這個功能選項，進(jìn)行全部訂單的查看，然后找到需要申請退款的訂單，在每個訂單的下方位置都有一個售后的退款退貨的功能選項，然后大家點擊這個功能選項，按照界面的提示進(jìn)行退單操作就好了。

拼多多一般是以拼團(tuán)的形式下單的，在退款方面，和其他的電商平臺會有細(xì)微的區(qū)別，不過，不管怎么樣，退款后，錢肯定是會退回給消費者的，大家不用擔(dān)心，看到喜歡的產(chǎn)品可以放心下單。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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